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 27/01/2008 à 10:45 Sav LCD rue du commercesky26
Bonjour, j'ai fais l'accisition d'un LDC de marque rueducommerce il y a 6mois environ et là il est en panne. J'appel le SAV et me dise de le renvoyé a mes frais!!!!!!!! Un LCD de 82cm a la poste sa va faire bizar.

Rue du commerce n'est pas sensé faire enlevé le lcd par un transporteur a ses frais ???? Ou y’a-t-il possibilité de se faire remboursé les frais d’envoie ?????

Merci d’avance.

 27/01/2008 à 11:12 Re: sav LCD rue du commerce   Frédéric Klotz - RDC
Cher client,

Ce type d'écran bénéficie normalement d'une maintenance à domicile par le constructeur

Cependant, je ne puis vous répondre précisément sans connaître votre numéro de commande

Cordialement,

Frédéric Klotz
RueDuCommerce
 27/01/2008 à 12:20 Re: sav LCD rue du commerce   sky26
Mon numero de commande est: 176675584
Merci de votre rapidité.
 27/01/2008 à 13:30 Re: sav LCD rue du commerce   Frédéric Klotz - RueDuCommerce
Bonjour

Je le regrette mais ce numéro n'est pas celui d'une commande RueDuCommerce

Cordialement,

Frédéric Klotz
RDC
 27/01/2008 à 13:59 Re: sav LCD rue du commerce   sky26
Désolé j'ai mi un 5 de trop, le numéro est: 17 667 584 du 24/08/07.
Merci.
 27/01/2008 à 14:39 Re: sav LCD rue du commerce   Frédéric Klotz - RDC
Cher client,

D'ici quelques jours vous recevrez par email une procédure à suivre pour faire enlever le téléviseur à nos frais par UPS

Bien à vous,

Frédéric Klotz
RueDuCommerce
 27/01/2008 à 14:51 Re: sav LCD rue du commerce   sky26
Merci.
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