Le 25/09/07 j'ai passée une commande sur le site de mondial discount,d'une machine expresso d'un montant de 290,00€ bon ce commande n°0000007142 le paiement est débiter sur mon compte le lendemain.Livraison sous 48H. au bout d'une semaine ne voyant toujours rien arrivé,je leur laisse des mails,je les appels,au bout du fil on a à faire à des personnes insolantes et pas polies du tout.Les réponses des mails sont toujours évasifs,on vous le fera parvenir,le colis est déjà parti,on à 30 jours pour vous le faire parvenir......Au bout de 2 mois d'attente je décide d'annuler ma commande par lettre recommandée donc encore 30 jours de délais.Mais voilà cela fait plus de 3 mois que ma commande à été passée puis annuler.Au mois de décémbre,je suis allée porter plainte au tribunal de grande instance,mais je n'ai toujours pas de nouvelles de ce site.Maintenant je peux constater que le site est momentanément fermer.Je leur laisse jusqu'à fin janvier et après je passe à la vitesse supérieur. A bientot NICKY
22/01/2008 à 21:23
Re: PLAINTE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE
nadi
Nicky j'ai excatement le meme problème que vous
07/02/2008 à 10:21
Re: PLAINTE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE
Quetsche1ere
Portez plainte auprès de la DGCCRF de Marseille. C'est plus rapide. Ils sont très efficaces. Faites pression pour que mondialdiscount cesse son activité
08/02/2008 à 21:01
Re: PLAINTE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE
bafff
Quand tu habite Paris comment faits tu pour Portez plainte auprès de la DGCCRF de Marseille ????
merci
10/02/2008 à 21:11
Re: PLAINTE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE
tequila
J'ai déjà porter plainte la gendarmerie,près de chez moi car je n'habite pas marseille donc maintenant je ne sais plus quoi faire car le site est fermé j'ai bien peur que je ne verrais plus mon argent. Que dois je faire maintenant.A bientot NICKY
|
| | |
| |
| | | 
