10 026 marchands - 12 499 043 produits
  Hi-fi-photo-vidéo  |  Informatique  | Maison-Jardin  |  Mode-accessoires  |  Sport-loisirs  |  Téléphonie  |  Voyage  |  Electroménager  |  Auto-moto
vous cherchez   
SERVICES  |  MON COMPTE
87 693 Conso messages

9 540 Médiations résolues

401 241 Membres, et vous ?
 

Forum Conso


Bien acheter sur internet avec LeGuide.com

 Dates Messages Auteurs
 07/01/2005 à 17:23 OPODO Ne livre pas et n'assume pas les aleas de son métier de voyagiste.zola77
Chronique d'une (...) annoncée:

Le 12 dec je commande 2 AR St Denis de la Réunion -Mayotte sur OPODO:

Prélevement immédiat, email avec n° RESA: tout semble bien se passer.Mais...



Aujourd'hui (7 Janvier):

1-pas de billets malgré mes multiples appels et de longues attentes à 0.15€ la minute. "c'est la poste me dit-on..."

2 je recois un email m'informant que les horaires du (...) de départ sont avancés: pas de bol je ne pourrais arriver 3 heures et demi plus tôt comme demandé.

Qu'a cela ne tienne, je vais demander un nouveau billet que je recevrai peut-pas échangeable, mais là, c'est pas moi qui a changé l'horaire.



Et ben non pas question de prendre en compte ma demande... nous nous sommes que des intermédiaires..



Resultat des courses:

1-Pas de billets

2-Si jamais je reçois les billets (un jour?) je ne pourrais pas les utiliser.

3- un bon mal d'estomac et l'envie de tout casser.



Merci OPODO,Bonjour la mauvaise foi et tanpis pour moi d'avoir tenter la commande sur le Net.



Si quelqu'un pouvait me donner l'adresse postale d'OPODO que je puisse envoyer mon recommandé.!!!



MOT CLES: OPODO LITIGES

 07/01/2005 à 18:16 Re: OPODO Ne livre pas et n'assume pas les aleas de son métier de voyagiste.   chklovski
Le problème est que Opodo est un assembleur et non un voyagiste au sens
propre ,qui renvoie a Karavel et Voyages loisirs,dans certains cas.
le siége social est en Ecosse.....
CONTACTER L APS ET LE SNAV,dont j'ai
mentionné le nom des responsables ,il y a des services juridiques compétents
dans les deux organismes,ils doivent vous aider.Insistez de toutes les façons
Cordialement

 08/01/2005 à 09:09 Re: OPODO Ne livre pas et n'assume pas les aleas de son métier de voyagiste.   zola77
Miracle!
Après une grosse colère et la diffusion de ce message, le (...) qui avait été avancé du fait de la compagnie aérienne est revenu a l'heure initiale!!!
Explcation mon (...) etnat complet ils m'avaient déplacé sur un autre (...)!

Par contre toujours pas de billets en vue....ah la Poste!

Je continue de les harceler 10 fois par jour on verra bien! USANT!

Répondre à ce message


 15/05/2008 à 08:20 Probleme de commande (3902) (créé par ange-claude) 1
 15/05/2008 à 00:29 Litige (créé par groseille 83) 0
 07/01/2005 à 17:23 OPODO Ne livre pas et n'assume pas les aleas de son métier de voyagiste. (créé par zola77) 2
 07/01/2005 à 16:59 Multe pass (créé par grui) 0
 07/01/2005 à 16:22 Bravo a leguide, honte a fianet (créé par Matmaht) 1
<< Retour au Forum Conso
  Changer de pays de livraison Pour accéder gratuitement à nos services et bons plans exclusifs, inscrivez-vous !  Votre Email    
 
France : LeGuide.net - Webmarchand.com | Allemagne : Antag.de - Shopwahl.de | Espagne : Antag.es - Mercamania.es Royaume-Uni :
Antag.co.uk - Pricesavvy.co.uk | Pologne : Antag.pl - Webkupiec.pl | Italie : Antag.it - Pagineprezzi.it | Pays-bas : Antag.nl - Koopkeus.nl
1998-2008

Site d'infos: Cinéma avec Allocine.fr - Bourse - Maxicours la référence en soutien scolaire