j'espère qu'il y a un intervenant de Price Minister sur ce forum. Voici mon problème:
j'ai commandé en occasion sur priceminister un CD auprès d'un vendeur il y as un peu moins de 15 jours. Je n'ai toujours pas reçu l'article.
Et le gros problème c'est qu'il m'est impossible de contacter ce vendeur, cette solution n'apparait pas dans les "options possibles". Je ne peux que valider ma commande!
Dans le statut de cette commande, il est indiqué: "Réclamation traitée". Je ne vois pas laquelle et je ne vois pas pourquoi il est indiqué ca...je n'ai recu aucun email de priceminister...
Pouvez-vous m'aider SVP! Je ne sais plu quoi faire!
Merci!
08/01/2008 à 20:36
Re: Problème PriceMinister
chato13
Bonjour,
il faut attendre 20 jours après la commande et indiqué a priceminister que vous n'avez pas reçu le colis et c'est eux qui relanceront le vendeur.
bonne chance
09/01/2008 à 07:27
Re: Problème PriceMinister
ricopc95
Ok mais normalement, dans toutes les autres commandes, tu as un lien qui te permet de contacter le vendeur et/ou priceminister.
La ce n'est pas le cas! A mon avis, le statut très étrange de cette commande ("Réclamation traitée") doit en être l'explication.
Mais je n'ai aucun moyen de le savoir!
SVP, quelqu'un de priceminister peut m'aider sur ce forum de conso??????
On dit que priceminister c'est "l'achat-vente garanti"...J'aimerai en avoir la preuve!
;-)
15/01/2008 à 07:51
Re: Problème PriceMinister
gerrytyhina
J'ai le meme probleme avec priceminister. pas d'accusé de reception de la commande ni du paiement
15/01/2008 à 10:19
Re: Problème PriceMinister
ricopc95
J'ai été finalement remboursé par priceminister (sous forme de créditation du porte monnaie), il faut les contacter, tu auras une réponse sous 5-6 jours!
C'est ici:
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