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| 05/01/2008 à 20:55 |
| Problème commande Vista Print | fabynice | |
N° de commande 65038-44964-9E0
Bonsoir, je viens de passer une commande pour 3 calendriers chez vista Print et lors de la confirmation de ma commande, il est noté 4 calendriers. Pouvez vous m'indiquer si j'ai un recours, étant donné que j'ai payé par carte bleue ? Merci
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| 13/01/2008 à 17:44 |
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Re: Problème commande Vista Print |
eilema |
Salut ! as tu trouver solution à ton problème ? car moi il m'est arriver la même chose hier, je leur ai écris un mail, et pas de réponses ! alors si tu peux me dire pour toi comment ça c passé je t'en serais reconaissant ! Merci d'avance.
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| 13/01/2008 à 18:00 |
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Re: Problème commande Vista Print |
fabynice |
Bonsoir, malheureusement, je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part malgré plusieurs mails envoyés. J'ai regardé sur le site, ma commande a été "soi disant" expédiée le 11 janvier 2008. J'espère seulement que je vais la recevoir car j'ai lu sur beaucoup de forum que plein de gens ne les recevaient pas.
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| 13/01/2008 à 21:24 |
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Re: Problème commande Vista Print |
Minou17 |
Bonsoir,
Pour être moi-même cliente "vistaprint" je tiens à vous rassurer, j'ai toujours reçu mes commandes.
Certe c'est un peu long, mais on est livré. Et pour ma part je n'ai commandé que du gratuit! Soyez patient ... Tout fini par arriver
Pour ce qui est des 4 au lieu de 3, c'était à vous de vérifier votre commande avant validation!
Cordialement
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| 13/01/2008 à 21:30 |
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Re: Problème commande Vista Print |
fabynice |
Lors de ma confirmation de commande, il était bien noté 3 calendriers. Mais lorsque j'ai reçu leur confirmation de commande, il était noté 4 calendriers. Je commande très régulièrement sur internet mais là, on ne sait même pas de combien on va être débité, c'est fou !! (d'habitude sur les autres sites, il est noté "montant de la transaction".
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| 22/01/2008 à 22:59 |
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Re: Problème commande Vista Print |
THIBRAPH |
Je ne suis pas rassurée en lisant tous les commentaires, j'ai moi-même fait une commande de calendriers depuis le 5.01.2008 celle-ci est soi disant partie le 7.01.2008 et j'ai régle pour les receoir dans un délais de 7 jours ouvrés mais le 22.01, je n'ai rien reçu.
Par contre, le compte est débité depuis le 6.01.2008. Malgré les mails envoyés je n'ai toujours aucune réponse à part un mail disant qu'il n'avait pas le temps.
QUE PENSER DE CE SYSTEME ???
C'était la première fois et surtout la dernière.
Merci
n) commande61044-74967-9J6
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| 25/01/2008 à 19:12 |
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Re: Problème commande Vista Print |
fabynice |
Bonsoir, juste pour vous dire que je viens de recevoir mes calendriers (4 au lieu de 3, tant pis). Finalement, le délai prévu (21 jours) a été respecté. Je n'ai pas de regret car ils sont de très bonne qualité et bien réussi mais je déplore le fait que vistaprint ne répond pas aux mails envoyés, c'est dommage, j'hésiterai quand même à recommander chez eux. Je croise les doigts pour vous. Cordialement
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| 27/01/2008 à 23:34 |
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Re: Problème commande Vista Print |
agate0001 |
Votre mésaventure ne me surprend pas. Passer une commande relève du parcours du combattant. A chaque étape, ils essaient de vous fourguer des options supplémentaires et quand croyez être arrivés au bout, lors de la validation de la commande, ils vous glissent un lot d'étiquettes que vous ne vouliez pas. Impossible de correspondre avec eux, délais très longs (je n'ai pas encore tout reçu), qualité très moyenne. qui plus est l'offre de gratuité est un leurre , ils se rattrapent sur les frais de dossier et d'expédition. (...)
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| 03/04/2008 à 13:38 |
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Re: Problème commande Vista Print |
Copere |
N° de commande 52603-84773-5T3
Ben moi, c'est autre chose avec Vistaprint. Il s'agit d'un autre probleme. Sur le site [ Accéder au site ] , il y a souventdes promotions ou même des produits gratuits. Seulement, voila, siles produits apparaissent comme gratuits sur le site et même lorsdu paiement en ligne, il n'en est pas de même à l'étape suivante.Exemple qui m'est arrivé : "veuillez confirmer votre paiement de15 euros, on clique, et on voit arriver une page disant : votrepaiement de 120 euros nous est bien arrivé !!!" ! Je ne sais pasquoi faire...
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| 04/05/2008 à 01:44 |
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Re: Problème commande Vista Print |
shérazade |
N°de commande 67033-69733-6A3
Bonsoir, alors moi mon problème est totalement différent je souhaiteré commander des tee-shirt mais jai choisie comme logo certaines marques assez connues mais je ne sais pas si cela est interdit svp aidez moi car je ne souhaite pas faire une grosse erreur.
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| 01/10/2008 à 13:07 |
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Re: Problème commande Vista Print |
marre de vistaprint |
Bonjour,
j'ai commandé des cartes de visite chez vistaprint et j'ai payé
assez cher les frais pour la livraison en trois jours. Cependant,
rien n'est arrivé. Mes mails sont services clients sont restés
lettre morte. J'en ai assez et, après avoir consulté plusieurs
forums sur le net, je vois que je ne suis pas seul.
J'envisage donc d'aborder ce problème avec l'UFC Que Choisir et de
déposer une plainte.
Si vous êtes dans le même cas et que vous voulez vous joindre à
moi, envoyez moi un mail à probleme.vistaprint@gmail.com.
Merci et à bientôt
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| 07/10/2008 à 13:18 |
(...)
(créé par Line20007) |
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| 05/01/2008 à 18:45 |
Commande (créé par sybou) |
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