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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 05/01/2008 à 17:41 |
| SAV Pixmania (...) | guiguite | |
Mon appareil photo FinePix F30 acheté le 02/08/2006, est tombé en panne le 04/08/2007 (donc hors garantie, pas de chance...). Je l'ai retourné au SAV de Pixmania le 09/08/2007. Après plusieurs relances, j'ai reçu une proposition de devis des réparations le 15/10/2007 (donc 2 mois et 1 semaine après !). Je l'ai acceptée le jour même et j'ai règlé les 70,73 € le 15/10/2007. Depuis : RIEN !
Ma dernière relance à Pixmania par le biais du formulaire imposé à la page FAQ du site, date du 07/12/2007. Ce serait mentir que de dire que je n'ai rien reçu : le jour même j'avais un e-mail du "Service Clients" me disant qu'il transmettait au..."Service Clients" !!! On tourne en rond. (...) (N° commande à Pixmania : CCL065259725)
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| 25/07/2008 à 15:00 |
ATTENTION (créé par solene) |
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| 05/01/2008 à 14:57 |
Paiement (créé par chikette) |
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