Ayant oublie les regles fondamentales de ce forum je rectifie mes manquements avec toutes mes excuses
N° de facture 83025 numéro de commande 19526975.
Re: kiala retour chez le vendeur
Auteur : eniroc
(...)
des explications !!!!
je ne vous refais pas l'historique de l' affaire mais il n'ai pas
question que je paye 2 fois une marchandise que je n'ai jamais
reçue
j'attends un colis depuis bientôt 1 mois
et je pense être en droit d'attendre un geste commercial de votre
part et pas me mettre en difficulté avec ma banque et pouvez vous
m'expliquer comment vous prelevez sur ma carte banquaire sans mon
autorisation ?
(...)
des explications!!!
eniroc
recopie des precedants messages en esperant avoir une reponse rapide car je trouve cette affaire a pleure et qui me (...) le moral je pense ne pas meriter autant de problemes !!
eniroc
04/01/2008 à 08:52
Re: facturée 2fois rueducommerce
eniroc
Très très énervée ce qui me fait faire des erreurs!
Facture 8113621 de votre commande RU 19526975 Facture 8302511 de votre commande RU 19526975
en attente d'une reponse
eniroc
04/01/2008 à 09:07
Re: facturée 2fois rueducommerce
thibautservicequalitéRDC
Chère cliente,
Je fais suite à mon appel.
Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je le regrette vivement.
Je vous confirme le remboursement très rapidement.
Je souhaite un très bon week-end.
Cordialement.
04/01/2008 à 09:15
Re: facturée 2fois rueducommerce
eniroc
J'ai reçu un appel téléphonique me confirmant la réponse précédante
j'espére que cette galére est enfin terminée
bonne journée et restait vigilant acheteur
un grand merci au guide.com
et à RDC car ils font partis des rares qui repondent
bon week end