commande 'un lave linge INDESIT reçue avec beaucoup de retard
fuite d'eau constatée dès la reception ; 1ère intervention le 23/11 pour colmater la fuite
2ème intervention le 30/11 pour le meme motif et enfin constater que la cuve était percée et promesse de livraison d'un nouveau lave linge en 15 jours
depuis long silence ; je n'arrete pas d'appeler la société indesit et la boutique du net qui se renvoie la balle :avec des n° en 08000 quelle facture !!!!
cela fait 2 mois que je suis sans lave linge et toujours rien
le 26/12 , la boutique du net par email me signale que la societe indesit a donné son accord pour la livraison d'un nouveau lave linge
quelle rapidité !!!! et à quand la livraison !!!!
11/01/2008 à 15:48
Re: [La Boutique du net] mecontentement
biloutejn
En octobre, commandé une TV LCD avec TNT intégrée pour un cadeau, après Noel il c'est avéré que la tnt n'était pas intégrée (TV livrée avec une lettre de différence sur la référence, mais sur la facture, prix et ref. pour tnt).Appel à la boutique du net qui devait me rappeler dans la journée,2 jours après nouvel appel avec réponse dans la journée, troisième jour encore un appel pour m'entendre dire que ce n'est pas après deux mois que l'on fait une réclamation...
Merci la boutique du net
ref facture:F180289 ref BL:BLC193819