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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Messages |
Auteurs |
| 19/12/2007 à 20:16 |
| [Discounteo] tarif non tenu | titeuf3007 | |
Message : Commande N°IV186055AA
j'ai passé une commande sur un article bien visible sur le site
car il clignotait dans la page d'acceuil avec un prix attractif,
apres une bonne semaine d'attente avec un statut "preparation
envoi" j'ai telephoné pour connaitre le delai; apres une longue
attente , on me reponds "ah bon on ne vous a pas prevenu!!!! il y
a une erreur sur le prix et nous ne pouvons pas vous livrer a ce
prix, vous devez rajouter 40 eurs ou alors on annule la
commande"!!! en gros j'avais pas grand choix pour un article à 110
eurs il fallait rajouter 40 eurs de plus!!! j'ai demander le
remboursement que j'attends a ce jour et c'etait ma 1ere commande
et ma derniere! Soyez prudent sur leurs "promos"qui selon moi sont
là pour attirer le client!!!
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| 22/12/2007 à 17:46 |
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Re: [Discounteo] tarif non tenu |
perijaune |
Message: commande N°IV186245AA
nous avons rencontré le meme problème que toi cher titeuf!nous avons commandé une friteuse SEB sur ce site au prix de 110 euros le 09 décembre 2007 et quelques jours plus tard on nous annonce une erreur d'affichage de prix et on nous propose un plus de 40 euros!c'est trop de l'(...) et ce site n'est pas recommandable.n'y allait pas!! à ce jour nous attendons notre remboursement sous 48 heures et on vous tient au courant. Avez-vous été remboursé?
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| 22/12/2007 à 22:46 |
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Re: [Discounteo] tarif non tenu |
titeuf3007 |
Oui j'ai été remboursé par virement 3 jours apres!
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| 24/12/2007 à 10:04 |
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Re: [Discounteo] tarif non tenu |
E.BARNIER-Discounteo |
Cher client,
Le remboursement a bien été effectué vendredi par recredit bancaire. Avec toutes nos excuses pour cette erreur d'affichage dont vous pourrez trouver l'explication sur notre blog :
[ Accéder au site ]
Cordialement,
Edouard BARNIER
Responsable clientèle DISCOUNTEO
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| 27/12/2007 à 21:59 |
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Re: [Discounteo] tarif non tenu |
perijaune |
Ok, nous avons bien été remboursé de notre friteuse SEB après une erreur d'affichage donc de ce côté là le site est réglo!!! Nous sommes interressés par un mini four avec une offre alléchante sur ce même site. Que faire? si on tente l'affaire, peut-être vaudrait il mieux téléphoner au service achat pour s'assurer du bon affichage du prix avant de commander?
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| 13/01/2008 à 19:02 |
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Re: [Discounteo] tarif non tenu |
perijaune |
Nous avons finalement pris le risque de faire une nouvelle commande sur ce site et là pas d'erreur d'affichage de prix et avec un délai de livraison respecté donc on ne peut que vous recommander ce site sous réserve car on n'a pas testé le service après vente tant mieux pour nous!!!!!!!donc ceux qui se sente concernés n'hésitez pas à nous en dire plus....
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