| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 19/12/2007 à 12:20 |
| Produit non conforme (moi aussi!) | mjbg | |
J'ai comnandé et reçu le lot suivant (copie mail Priceminister)
Commande numéro 53783801
Date de la commande 10 décembre 2007
Nombre d'articles 2
Vendeur virtual38
Titre A-Data RUNDISK Clé USB 2.0 - 2 Go - plug'n'play
Nature de l'article Mémoire flash
Etat de l'article Produit Neuf
Prix de l'article 17,40 euros
Commentaire du vendeur:
MATERIEL NEUF VENDU PAR PROFESSIONNEL AVEC FACTURE GARANTIE 1 AN EXPEDITION RAPIDE ET SOIGNE !
Clé USB 2 Go
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J'ai reçu avec facture du vendeur un lot de 2 clés SANS MARQUE et AVEC BOUCHON, alors que je voulais expressement des clés Rundisk à ouverture rotative sans bouchon.
J'ai tenté sans résultat de joindre le vendeur TNT-Computer, mais le téléphone étant un répondeur sans réponse..., j'ai fait un courrier de réclamation sur son site, qui est resté aussi sans accusé de réception ni réponse par mail.
Dois-je renvoyer le colis avec le risque d'avoir payé pour rien?
Côté PriceMinister je n'ai pas trouvé non plus de téléphone, ni le moyen de déposer une réclamation en bonne et due forme, c'est pourquoi je viens sur ce forum.
Merci pour toute aide, peut-être par Claude qui a proposé ce service à un autre client victime du même problème. Il peut me joindre par mail: mjbg22@gmail.com
Maurice
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