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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 19/12/2007 à 10:59 |
| LIVRAISON LCD | seb2000 | |
Numéro de commande : JD189680AA
Bonjour, je profite d 'un passage sur LeGUIDE (souvent fréquenté par Edouard BARNIER Responsable Clientèle DISCOUNTEO car les mails envoyés au service client reste mué) pour poser une question sur ma commande en livraison express d un LCD sony dispo en stock. Espérant le recevoir avant noel pourriez vous vérifier SVP si l article est bien en préparation et si la livraison aura lieu avant ou apres noel ?
Bien cordialement
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| 19/12/2007 à 11:24 |
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Re: LIVRAISON LCD |
E.BARNIER-Discounteo |
Chère cliente,
Votre e-mail date d'hier 17 heures et sera traité dans la journée. Votre commande devait en effet être expédiée ce jour pour livraison sous 48 heures mais nous avons malheureusement eu une erreur d'inventaire sur votre commande. L'une de nos conseillères vous contactera ce jour même par téléphone.
Cordialement,
Edouard BARNIER
Responsable Clientèle DISCOUNTEO
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| 19/12/2007 à 11:33 |
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Re: LIVRAISON LCD |
seb2000 |
MErci bcp pour votre réponse express mais pouvez vous préciser le probleme sur ma commande car vous m annoncez un envoi ce jour (n ayant commandé qu un article c est un peu confus)
Vraiment merci pour la reactivité tres apprécié
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