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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Auteurs |
| 15/12/2007 à 14:48 |
| Actualis (...) | LETELLIER | |
Numéro de dossier LTK 1220560703X
Numéro de commande WN 0728173
Nous avons commandé le 3 12 2007 une plaque à induction BRANDT ( la nôtre est en panne donc plus rien). Délai mentionné 3 à 5 jours. Le 8 12 à notre message d'attente, la réponse est : "...merci...nous faisons au mieux".
Le 14 12 nouveau message d'attente, la réponse est : "...merci...nous faisons au mieux".
Le 15 et le 17 12 nouveaux messages, réponses : IDENTIQUES !!!
Sur le site il y a un numéro de télephone mentionné. Le répondeur nous informe : "...ce numéro est momentanément indisponible, nous avons mis au point pour vous un chat et des e-mails, c'est plus conviviale et gratuit pour vous...!!!!!!!!"
Nous n'avons pas de plaque pour les fêtes de noël. (...)
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| 15/12/2007 à 21:51 |
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Re: actualis (...) |
Alexandre_D. |
Bonsoir, tout d'abord veuillez m'excusez si je ne suis pas au bon endroit (je suis nouveau içi) (...)
J'ai commandé hier soir un pack clavier/souris (commande N°A07122352) (...). Le seul " Hic " c'est qu'il faut envoyer une lettre , et je n'ai pas envie de la faire (car pas le temps), surtout que ce pack sera offert à Noël.
Je me suis posé cette question : " puisque que j'ai juste assez sur mon compte pour le pack (environ 35€ frais de port inclus)et que ma commande n'a pas avancée depuis hier , j'aimerais commander dès lundi matin (ou meme dès demain) le meme pack sur Rue Du Commerce. Vu que je n'ai pas le droit au decouvert qu'en sera-t-il de ma commande sur actualis , si elle est débitée ? "
Ps: Je pose cette question car je ne m'y connait pas du tout en ce qui concerne le domaine banquaire et que peut être quelqu'un pourrait m'aider.
Merci de votre comprehension.
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