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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 19/11/2007 à 13:53 |
| Price minister | vegas34 | |
Bonjour,
Acheteur et vendeur sur price minister je voudrais savoir si quelqu un est dans le même cas que moi et pourrais me répondre ...
je m explique: je vend sur price minister plusieurs articles , j ai fait une demande de porte monnaie et l argent que j ai reçu de mes ventes est parti sur mon porte monnaie .Je n aime par trop que mon argent dorme trop longtemps sur le site donc j ai demandé de me vider le porte monnaie le 10/11 (si j ai bien compris avec l option du porte monnaie , je peux faire la demande a n importe qu elle moment et contrairement au autre option,recevoir l argent aussitôt sans attendre le 10,le 20 ou le 1er du mois) le 12/11 j ai reçu un mail de confirmation pour le traitement de ma demande. Le 17 et 18 ayant de nouveau de l argent dans mon porte monnaie , j ai redemande a le vider , ne pouvant pas car le traitement de ma demande que j ai fait le 10 n étant pas terminé , j ai écris une lettre a price pour leur demander comment cela ce faisait. N ayant pas eu de réponse de leur part je serais tres content que quelqu un puisse me répondre. Cordialement
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| 19/11/2007 à 14:27 |
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Re: price minister |
ptitdiable2006 |
Vider le Porte-Monnaie Le Porte-Monnaie PriceMinister n'est pas un compte bancaire et ne doit pas être utilisé comme tel. En particulier, il n'est conseillé de n'y déposer que de l'argent que vous avez effectivement l'intention d'utiliser pour acheter sur le site.
Si vous avez trop versé ou que vous révisiez à la baisse vos intentions d'achat sur PriceMinister, vous pouvez cependant à tout moment et sans frais décider de vider tout ou partie du Porte-Monnaie sans avoir à vous justifier sur vos motivations.
Pour des raisons de sécurité, il sera demandé de suivre une procédure bien précise et d'envoyer certains documents justificatifs nécessaires pour débloquer le paiement. Nous vous remercions de respecter scrupuleusement ces instructions, gages de la sécurité du système.
Les débits par chèque bancaire sont émis le 20 du mois suivant le mois de la demande à condition d'avoir reçu toutes les pièces au 15. Par exemple, si vous demandez à vider votre Porte-Monnaie le 8 février, vous avez jusqu'au 15 mars pour nous faire parvenir les pièces demandées et le chèque sera établi le 20 mars.
Pour vider son Porte-Monnaie de façon simple et rapide, il est préférable de choisir le débit par virement. Ils sont réalisés tous les dix jours et vous n'avez besoin d'envoyer aucune pièce.
Une seule demande de débit peut être prise en compte à la fois. Si vous souhaitez effectuer un deuxième débit alors qu'une première demande est déjà en cours, il faudra soit attendre que le premier soit réalisé, soit l'annuler.
De même, il n'est pas possible de créditer le Porte-Monnaie si une demande de débit est en cours. Si vous ne souhaitez pas vider le Porte-Monnaie mais au contraire le créditer, il vous faudra annuler la demande de débit en cours.
Les demandes de débit ou de crédit peuvent être annulées directement par vos soins depuis votre compte tant qu'elles n'ont pas encore été exécutées.
Si une demande de crédit ou de débit est annulée par vos soins, les pièces reçues ou à recevoir qui s'y rattachent seront détruites et considérées comme nulles.
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| 19/11/2007 à 18:00 |
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Re: price minister |
vegas34 |
Merci de votre réponse mais je pensais avoir été clair dans mon dernier message, apparemment je ne l ai pas été ou bien,pas compris.
Quand je dis que je n aime pas laisser dormir mon argent sur le site, ce n est pas pour débiter mon conte bancaire pour crediter mon porte monnaie...
L argent que j ai dans mon porte monnaie est celui du gain de mes ventes .
Si j ai choisi l option du porte monnaie c est par ce qu il est indique qu a tout moment je peux le vider et aussi ,il est conseille .
De plus j ai déjà demander il y a quelque temps a ce que l on me vide mon porte monnaie après plusieurs vente et on me l a vider sans même que j envoie des papiers et vous vous me dites qu il faut des papiers (je trouve ça étrange)...
Maintenant si je doit attendre une trentaine de jour ou voire plus,pour avoir mon dut,je préfère prendre l option du versement tous les 10 jours .
Mais je demanderais avant tout qu il y est un peu plus de clarté dans tout ça
J ai essayé de regarder comment on pouvait annuler une demande "vider mon porte monnaie" en cour, mais je n ai pas réussi a trouver . Et avoir une personne de chez price minister c est chose qui n ai pas évidente du tout, malgré les commissions qu ils se prennent a chaque vente .(je ne suis pas contre , il le précise comme il le faut) ,cependant il serait très agréable de pouvoir avoir contact avec eux , sans a avoir a paye 1 euro ou 1,50 euro la min (je ne me souviens plus très bien ) comme dans la nouvelle option .
Et leur écrire "gratuitement" un message, je trouve des réponses plus rapide sur d autre site que sur le leur. Donc si vous pouvez me renseigner sur comment annuler une demande de "vider mon porte monnaie " je vous en serais très reconnaissant par avance , merci.
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| 19/11/2007 à 19:07 |
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Re: price minister |
vegas34 |
Je viens enfin de trouver une réponse a ma question. Et oui, dans mes finance option "porte monnaie " je retrouve enfin les traces de ma demande de "vider mon porte monnaie" du 12/11 et il est indiqué :" Votre demande de débit par virement a bien été enregistrée. Le virement correspondant sera effectué dans les quinze jours sur le compte" et que "Tant que le virement n'a pas été programmé, vous pouvez décider d'annuler la demande en cliquant sur "annuler la demande".Et moi j ai juste a dire "OUP S" d autant plus que depuis que je connais et que je vais régulièrement sur ce site je le recommande a beaucoup de gens.
Par contre tout ce que je peux lui reprocher c est le contact que l on peut avoir avec eux (je vend sur ce site , price minister me prend une commission, je ne vois pas pourquoi je devrais encore payer, si je dois téléphoner pour des demandes d informations sur les ventes ou mes paiements). Sinon je recommande a tout le monde d essayer price minister... Cordialement
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| 25/07/2008 à 10:15 |
SAV (créé par BIBI5962) |
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| 19/11/2007 à 12:24 |
SAV (...) (créé par marc37) |
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