Bonsoir, je voudrais vous faire part de mon problème, je suis client de rue du commerce depuis peu, j'ai fait une commande pour une carte graphique seulement j'ai saisi la commande deux fois, sachant que je l'ai effectué par carte bancaire c'est tout de meme ennuyeux. J'essaye desesperment de contacter le service apres vente de rue du commerce mais pas moyen.
Mais deux numeros de commande sont les suivants 6003365 et 6003283, j'aurai aimé ke l'on supprime l'une des deux commande !! s'il vous plait, ca serait un grand soulagement ...
27/12/2004 à 20:10
Re: Prob de commande
Frédéric KLOTZ - RDC
Cher client,
Je vous remercie pour ce message.
Malheureusement je ne puis plus annuler les commandes car elles sont en cours de préparation pour leur expédition.
Cependant, je vous invite à refuser l'un des deux colis qui vous sera présenté et vous serez remboursé à son retour chez nous.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Frédéric KLOTZ
RDC
27/12/2004 à 20:17
Re: Prob de commande
Niko
Je vous remercie pour m'avoir répondu aussi rapidement, je vous renverré donc l'un des deux colis afin d'être remboursé...
Mes remerciements, un client de rue du commerce
16/01/2005 à 17:56
Re: Prob de commande
Niko
Suite à mon problème de commande j'ai suivi vos conseils et j'ai refusé le colis portant le numéro de commande suivant : 6003283 avec comme N° colis : 8V52703497465.
Cela fait presque déjà 1 semaine et j'aimerai que vous m'informiez sur le remboursement que j'attends....
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