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 Dates Messages Auteurs
 07/11/2007 à 12:48 Livraisonalphadelta41
Commande passée le 17/10. Prélèvement immédiat de la somme (132,94 €) via carte bleue. Prétendûment, expédition du colis aurait été faite le 25/10.

Voici le contenu du message :

Matrixx Media

------------------------------------------------------

Numéro de commande: 37726

Facture détaillée: [ Accéder au site ]

Date de commande: Mittwoch, 17. Oktober 2007

Les commentaires de votre commande sontS

Le statut de votre commande a été mis à jour par le suivant.

Nouveau statut: Envoyé/Fini



A ce jour, le 07/11, pas de livraison en vue. Pas non plus de réponse au message demandant la date de livraison.

(...)

 14/02/2008 à 16:43 Re: livraison   alco
Plutôt que de supprimer mes messages, supprimer plutôt ce marchand complétement incompétent, pour être polie...
Donc pour pas me faire supprimer je met ma commande :

Commande #44088 (Envoyé/Fini)
Date commande: jeudi 17 janvier, 2008 Total commande: 89.99 EUR

j'essaie de les contacter depuis en vain depuis 2 semaines, toujours aucune reponse.

ticket 2x8N0i8K0i5F4h
ticket 2C5L2r8B4Z0Y8N

Tentative de les joindre par téléphone infructueuse, envoie de fax sans réponse, je suis en train de lancer une procédure via Paypal.

(...)

 14/05/2008 à 18:02 Probleme de livraison   captain-sky
Numero de commande 49451

commande passé le 09.04.08 paiement par paypal enregistré le
10.04.08 pour une commande de 144 euros, avec tous les articles
disponibles sur leur site, et donc un envoi sous une dizaine de
jours,soit disant.

toujours pas de livraison ni d'e-mail de leur
part pour une information ou explication divers !

j'ai donc contacté leur "responsable" via leur site,qui ma répondu des le
lendemain en me disant qu'il manquait un article et que des qu'il
le recevrais j'aurais mon colis d'expédier.

soit, j'ai attendu 15 jours, et donc le 09.05.08, je n'ai toujours pas reçu mon colis!
j'ai donc renvoyer un e-mail leur demandant quel article était
indisponible, et leur est fait savoir mon mécontentement!

bien sur je me prepare a tout faire pour récupérer ma commande ou bien mon
paiement.

bref attention a ce site [ Accéder au site ]

a supprimer de vos favoris et a déconseiller pour tous les
internautes!

Répondre à ce message


 25/07/2008 à 16:04 Un peut de visibilité sur les problèmes et leur résolution n'est jamais mauvais (créé par moutonman) 0
 25/07/2008 à 15:00 ATTENTION (créé par solene) 1
 07/11/2007 à 12:48 Livraison (créé par alphadelta41) 2
 07/11/2007 à 12:42 Commande CCL071512200 Pixmania (créé par jazz69) 0
 07/11/2007 à 10:49 Page net (créé par nerbadette) 0
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