| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
 |
| Dates |
Messages |
Auteurs |
| 20/10/2007 à 04:36 |
| Baz(...).com | taradeau | |
Bonjour,le 16septembre dernier, je commande sur BAZARCHIC.COM un jean diesel (81euros) - ce jean arrive dans les temps (un bouton cassé) - la taille est trop petite : je le renvoie aussitot (avant les 7 jours réglementaires) en collissimo - plusieurs semaines passent : PAS DE REPONSE - j'envoie mails sur mails :SANS REPONSE - je telephone (soit le phone est en dérangement soit c'est occupé)- plusieurs jours aprés, je reussis à avoir une personne de BAZARCHIC qui me dit qu'elle n'a aucune trace de mon colis --- je vais à la poste qui medonne copie de mon envoi collissimo et copie comme quoi le paquet a bien été LIVRE CONFORME - j'envoie le tout à BAZARCHIC et j'attends plusieurs jours - j'envoie plusieurs mails à nouveau :SANS REPONSE et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone!!!!!
donc voilà - ce site de vente n'a aucun service APRES VENTE (ce probléme s'est produit pour d'autres acheteurs qui se sont aussi plaints )
QUE PUIS JE AVOIR COMME RECOURS POUR RECUPERER MON ARGENT ?????
MON NUMERO DE COMMANDE 0660412458
je vous remercie pour votre réponse
|
| |
| 20/10/2007 à 12:47 |
 |
Re: baz(...).com |
JYG |
Bonjour / Ci-joint le lien "DGCCRF" qui te permet de trouver le chemin de la solution:
"[ Accéder au site ]"
Cordialement
|
|
|
|
| 25/07/2008 à 15:00 |
ATTENTION (créé par solene) |
1 |
|
| 19/10/2007 à 22:27 |
SAV (...) (créé par acheteurencolère) |
0 |
|
|
|
|
|
| |
