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| 14/10/2007 à 17:38 |
| VPC la redoute | pilouiski | |
Bonjour,
J'ai achete un GPS à la redoute pour les grandes vacances, ce materiel ne marche pas, je l'ai renvoyé à la redoute le 4 septembre 2007,depuis aucune nouvelle malgré les mails quotidien. debut octobre ils m'ont demandé de remplir un papier ce que j'ai fait par mail et ce que j'ai faxé par 2 fois. Je n'ai toujours aucune reponse.
Je souhaiterais porter plainte, comment puis je faire
merci à tous
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| 01/11/2007 à 14:21 |
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Re: VPC la redoute |
joclem07 |
Bjr,
Si vous avez renvoyer le gps le 4/9 , il faut prendre en compte le temps que la redoute accuse reception du gps, et le mette en reparation, je vous rappel simplement qu'il n'ya pas que 10 clients à la redoute, pour certains appareils la reparation peut etre longue.
Pour toutes reclamations : La redoute SA - 57 rue de blanchemaille 59081 roubaix cedex 2
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