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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 11/10/2007 à 00:17 |
| MOBECO | Clyde | |
Je tiens à déposer un post sur la société MOBECO. En effet j'ai trouvé chez eux la literie que je cherchais, un TRECA IMPERIAL (matelas et sommier) à un prix défiant toute concurrence. L'avantage, contrairement aux sites internet, c'est qu'on s'adresse à des personnes et non à des formulaires ce qui rend les échanges plus sympas. Concernant la livraison, rien à redire, pas de problème. Je surveillais ce point de près car j'ai lu des choses peu rassurantes sur certains forums à propos des livraisons.
Ce qui m'a poussé à acheter chez eux c'est également les facilités de paiement (dix fois sans frais). L'inconvénient c'est qu'on a tendance à dépasser le budget fixé, car en 10 fois, ça n'augmente pas beaucoup les mensualités et on se laisse tenter par la gamme au-dessus.
Voilà, je m'étais promis d'écrire un message (bon ou mauvais en fonction des événements) sur cet achat car j'ai été très content de consulter les avis des internautes qui m'ont éviter de faire certaines erreurs comme commander une literie chez MAT...
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| 11/10/2007 à 07:55 |
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Re: MOBECO |
ernestine45 |
Personnellement, ne pas pouvoir acceder aux prix sans être rappelée, ça me gêne enormémént.
Le prix d'un seul clic... eh bien le clic je le fais sur la petite croix en haut à droite.
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| 13/10/2007 à 00:10 |
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Re: MOBECO |
Philatelle |
Moi aussi j'ai commandé chez eux - ils est vrai que les prix sont super bas et qu'ils les donnent de suite par tel (on peux même négocier d'après ce que l'on ma dit) - par contre moi on m'a livré sans les pieds que j'ai du acheter 60.00 vite fait entre midi et deux pour que les livreur puissent monter mon lit - aucune nouvelle depuis
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| 13/10/2007 à 00:12 |
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Re: MOBECO |
Clyde |
Hello Ernestine45,
Bon, je recommence car mon message d'hier a été supprimé et je dois montrer patte blanche ce qui est normal car un marchand pourrait se faire passer pour un internaute classique. Je n'ai rien à vendre, c'est juste pour partager mon expérience sur le sujet car j'ai vraiment passé beaucoup de temps avant de choisir ma literie. Alors, ma commande porte le n° 100071270 du 19/09/07, j'ai été livré la semaine dernière, lundi pour être précis. j'ai commandé un matelas TRECA IMPERIAL AIR SPRING de 160x200 et deux sommiers OMEGA(on m'avait dit que c'était mieux pour les déménagements).
A ce sujet j'ai trouvé que le confort des deux sommiers (même s'ils sont étudiés pour) ne vaut pas celui d'un sommier de 160x200. J'ai donc appelé MOBECO et ils m'ont demandé d'écrire un courrier pour expliquer ma réclamation. Suite à ce courrier j'ai été appelé et ils m'ont proposé d'échanger mes deux sommiers de 80 contre un de 160. J'avoue être très content d'avoir passé commande chez eux. J'attends avec impatience ce nouveau sommier car avec deux sommiers on ressent la jointure à travers le matelas ce qui est désagréable, mais bon, pour cela il faute dormir au milieu du lit. Je conseille donc de commander un sommier d'une seule pièce si la dimension n'est pas un problème pour votre logement.
C'est sûr, le site internet de MOBECO n'est vraiment pas top, vraiment
pas, il n'y a quasiment rien, pourtant en boutique ils disposent
de plein de modèles. Le mieux c'est d'essayer les matelas ailleurs
si tu n'es pas de Paris et le commander chez eux. A moins bien sûr
que tu connaisses une meilleure enseigne.
Perso j'ai acheté un matelas avec des ressorts "ensachés" (800
ressorts d'après la fiche)et sommiers avec la même techno. Je
n'ai plus de problème de mal de dos le matin. Je ne me réveille
plus la nuit à cause de douleurs aux épaules ou cervicales... un
vrai bonheur.
Je me suis pas mal renseigné avant l'achat. La mousse, le latex, la mémoire de
forme, les ressorts ensachés ou multispires... j'ai choisi les
ressorts ensachés et je ne regrette pas. Pour la marque j'hésitais
entre TRECA et SIMMONS et j'ai choisi TRECA pour le confort. L'accueil est pour moi meilleur et plus enveloppant mais bon, ça dépend de chacun, faut essayer.
J'espère que je ne vais pas être à nouveau jeté par le médiateur. Si je dois faire de la pub c'est pour les ressorts ensachés, une vrai découverte pour moi. J'ai lu également que le latex était très bien. Pour le prochain matelas, dans dix ans, je regarderai ça.
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| 13/10/2007 à 00:19 |
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Re: MOBECO |
Clyde |
Hello Philatelle,
Bizarre ton histoire de pieds... Lors de ma commande ils m'ont demandé de choisir des pieds en m'indiquant qu'ils me les offraient. J'ai oublié de dire que ma commande s'est faite en boutique, peut être que par téléphone ils sont moins commerçant.
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| 13/10/2007 à 00:43 |
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Re: MOBECO |
Philatelle |
Oui eh bien je peux te montrer la facture si tu veux - bien sur que j'ai choisis les pieds (au tél) même un peu plus haut que habituellement mais y étaient pas avec,ni le pied central censé supporte le milieu du lit
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| 13/10/2007 à 00:55 |
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Re: MOBECO |
Philatelle |
AH oui c'est vrai faut montrer patte blanche comme tu dis ! moi aussi j'avais déjà fait un post au sujet de mobeco et il à été effacé (j's ai pas si le nouveau est encore là) car il faut donner le numéro de commande et j'ai jamais eu aucun document, ou il est sitpulé mais je l'ai expliqué à guide.com et ils m'ont dit de le refaire et qu'il serait cette fois ci laissé ligne - en fait j'ai toujours rien donc aujourd'hui non plus je peux pas le donner
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| 13/10/2007 à 23:39 |
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Re: MOBECO |
Clyde |
Hello Philatelle,
Tu n'as pas de facture? Faut absolument récupérer ça. Autrement pour la garantie tu vas faire comment? Et puis s'ils ne t'ont pas livré les pieds, faut te faire rembourser.
Je les ai trouvé très bien et très commerçant, je suis sûr que ton problèmes va être réglé si tu appelles une des boutiques.
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| 26/10/2007 à 21:40 |
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Re: MOBECO |
Clyde |
Vous vous souvenez de ma remarque sur les deux sommiers reliés moins confortable qu'un sommier unique. Et bien, après mon courrier, MOBECO viennent de me les échanger ce jour même. J'ai testé rapidement, ça a l'air beaucoup mieux, je verrais cette nuit. Super bien MOBECO en tout cas, même après la livraison, un client reste un client.
Je vous conseille toujours cette enseigne.
Clyde
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| 20/07/2008 à 22:48 |
(...)
(créé par physis) |
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| 20/07/2008 à 21:53 |
Achat LNB (créé par welcoming) |
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| 11/10/2007 à 00:17 |
MOBECO (créé par Clyde) |
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