Rue du commerce article en stock mais pas en stock !
jmention64
Commande n° 18249190
J'ai passé une commande sur rue du commerce le 08/10 d'un écran 22" en déstockage, cette article au moment de la commande était bien en stock, j'ai règlé par carte bancaire et après validation de ma commande il m'est indiqué que l'article est en commande chez le fournisseur et que le délais réapprovisionnement est de 15 jours maximum...
Je croyais pourtant que le suivi du stock était en temps réel sur leur site !
Je n'ai plus qu'a prendre mon mal en patiente, d'autant plus qu'il est difficile d'avoir un interlocuteur pour comprendre les raisons de cette soudaine rupture de stock.
10/10/2007 à 11:31
Re: Rue du commerce article en stock mais pas en stock !
michaelservicequaliterdc
Cher client,
Merci pour votre accueil téléphonique.
Je viens de faire le nécessaire, vous allez recevoir un mail de confirmation sous 48 heures.