Je tiens à préciser que suite à un séjour en hôtel club sur agadir, le choix de mon séjour n'a pas été respecté et que moi et mon fils avons été détourné vers un autre hôtel ne correspondant pas à notre choix; après plusieurs couriers envoyés à sélectour , le résultat n'a été qu'une proposition de 128 EUROS comme dédomagement, que dois je faire de plus après contestation de cette offre ?
03/10/2007 à 15:00
Re: séjour maroc non conforme
chklovski
Bonjour
QUI Quoi Ou Quand Comment Pourquoi...........Donnez des éléments factuels,
Cordialement
03/10/2007 à 20:21
Re: séjour maroc non conforme
CRIER
Je cherche de l'aide pour me défendre face à cette vente d'un séjour au maroc début juillet, sur agadir; je suis parite avec mon fils, pour aler en hôtel club , typique, avec animation journée et soirée; nous n'avons pas eu lap restation achetée car détournés sur un hôtel plus classique et surtout très grand où règnait indifférence et ambiance ennui; je suis rentrée décue, fatiguée et lésée moralement et financièrement car mes vacances ne se sont pas du tout déroulées comme prévu; pleurs et impuissance face au problème sur place, d'où mon amertume et envie de me défendre; j'ai acheté en mars ce séjour à sélectour pour un départ en juillet et la directrice de l'hôtel local était déjà en travaux (...).. PAS DU TOUT SATISFAIT
Voila l'histoire, donc tjr pas de dédomagement envisagé alors j'attend un peu d'aide si quelqu'un peut m'indiquer la procédure à suivre
merci