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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Auteurs |
| 25/09/2007 à 12:59 |
| Pixmania (...)... | kwen | |
Bonjour...
Un peu de pub pour pixmania...
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J'ai voulu commander une réveil photonumerique ainsi qu'un porte clé photonumerique.Lors de ma commande ils ont voulu me vendre une contrat achat tranquille pour chaque appareil.J'ai pu le refuser pour le porte clé mais pas pour le reveil (quand j'enleve le contrat il m'enleve le produit de ma commande).
2/
Etant un gentil consommateur je les appelle pour signaler le probleme, la personne au bout du fil me faisait répéter chaque phrase 3 ou 4 fois car ne comprenait pas mon français (les bretons sont ptet des c... mais ils savent encore parler français).De plus elle m'a demandé mon mot de passe pour accéder à mon compte (c'est bien la premiere fois qu'on me demande un mot de passe).Bref excéder de me répéter 10 fois j'ai abandonné.
3/
Ah oui j'oubliais... le gentil site me change mon adresse de lui meme en effet j'habite un bled paumé mais quand meme il figure sur la carte de france que je sache bref il refuse d'enregistrer le nom de ma ville et lui prefere le patelin d'à coté...En gros je ne pourrais jamais commandé sur pixmania à moins de déménager...
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| 09/10/2007 à 17:30 |
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Re: pixmania (...)... |
xan |
N de commende pix : ccl070605311
je me vois obliger de passer par le biet de forum pour faire avancer les choses j'espere !
en fait voila mon histoire avec (...) pixmania!!!:
je passe un commende le 20 aout2007 on me garantie que je serais liveré sous maxi 48H hors apres 96H d'attende on me livre un colis !! en fait je devais avoir un pack ecrant plasma lecteur dvd HD plus un cable HDMI
dans ce colis je trouve juste un cable je refuse donc le colis je tel au service client (...),on me dit que le colis a été dedoublé mais que la suite arrive le lendemain chez moisans faut Mais le samedi le transporteur ne livre pas je pars donc par mes propres moyen reccupé le colis !
toujours incomplet au final une semaine apres j'ai la totalité de ma commande apres de multiple deplacement chez le transporteur.
A partr de ce moment là je demande un geste commercial de la part de pixmania car je paye près de 50 € pour une prestation en maxi 48H apres plus d'un 10ene d'appel au pres du service client, je n'ai toujours rien eut de positif !!!
(...) !!!!
cordialement M.GUITARD
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| 13/10/2007 à 17:22 |
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Re: pixmania (...)... |
baudin |
Je vais me rajouter à liste des mécontents,Ils ne répondent pas à vos questions (...). j'ai reçu un GPS vendu avec une housse le GPS 3100 Navigon,toujours en pub.sur leur site :housse manquante à la livraison,réclamations(4) (...) .il faut tout renvoyer.facile,c'est à dire si vous commandez un artcle & qu'il manque seulement la notice ,il faut renvoyer. ils sont près à vous rembourser (si moins de 15 jours) voilà mon histoire,j'aurai peut-être gain de cause un jour........;
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| 25/07/2008 à 10:15 |
SAV (créé par BIBI5962) |
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