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 19/12/2004 à 15:50 9 Télécom : publicité (...)sarah kay
Neuf Télécom : publicité (...)



ADSL 1024 Ko à 14,90€, téléphonie illimité pour 9,90 €. Je paye le double pour les mêmes services. Après demande de ma part par lettre recommandé, je n'ai eu aucune réponse. Ils m'ont pourtant assuré lors de mon abonnement et plus tard lors d'appels au service client, que les tarifs étaient réajustés. Et rien! Nous patientons depuis plusieurs mois sans qu'ils bougent le "petit doigt".



Merci de me dire si quelqu'un est dans le même cas que moi.

 19/12/2004 à 17:47 Re: 9 Télécom : publicité mensongère   erictorres
Salut sarah je m'appel eric je voulais prendre le téléphone illimté de neuf telécom mais selon ce que tu dit je vais changer mon fusil d'épaule et prendre budget telecom si quelqu'un connait ce système de telephonie contacter moi en plus c'est vrai qu'ils mentent chez neuf télécom car je devais avoir le 8 MEGA et je n'y est pas accès

 19/12/2004 à 20:49 Re: 9 Télécom : publicité mensongère   alch47
Bonjour,
Pour ma part,9Telecom me faisait briller le 8Mg pour le 15 Décembre dans ses publicités.
Donc depuis cette date je cherche à me connecter sur leur site pour tenter d'accéder à cette offre...impossible cette page est en cours de maintenance,renouvelez votre demande plus tard!
Ils promettent la lune pour nous appâter et nous filent un mauvais 512K plein de coupures avec des connexions impossibles le week-end!!!
Et la hotline....n'en parlons pas!!!Ils ne savent répondre aux mails que par des vannes sur la configuration de notre machine ou nous invitant à téléphoner...08 Picsou!!!!

 19/12/2004 à 22:16 Re: 9 Télécom c'est ZERO !!!   fourmi-junior
L'avantage du 8 mega pour le neuf et de nous remettre des frais de clotures a 45 euros et de nous faire payer du degroupage a 7 euros par mois alors que dans l' offre de juin 2004 (2 mega +telephone illimite+ abonnement ft termine a 29,90 euros )tout etait inclus ..mais qui peut dire qu'il a eus cette offre car la specialite du neuf cest de nous innonder d'offres allechantes sans tenir leur engagements..
epilogue ;moi je reste avec mon 1 mega+telephone illimite et mon degroupage partiel (deux numeros un chez le neuf et un chez ft ) en cas de tempete de neige ou de vent je ne me riskerais pas une panne de courant ..

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