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 Dates Messages Auteurs
 10/09/2007 à 14:21 Phone and phone (...)sdkvh
Bonjour à tous, après avoir testé moi même avec une commande, (...) délai de prise en charge TRES long et non conforme à la prévision de départ, J'appelle pour connaitre le suivi on me répond appareil plus disponible, j'annule ma commande et je recoit 1 heure après une confirmation d'envoi de ma commande , je re téléphone on me re confirme que le colis ne sera pas envoyé mais bien sur pas de possibilité d'avoir de confirmation par mail. (...)

 22/12/2007 à 10:35 Re: Phone and phone (...)   mumis0405
Je suis dans un cas similaire au votre j'ai commandé un iphone avec abonnement le 2/12/07 avec paiement en 3 fois par carte, ma première mensualité a bien été debité, j'ai reçu un mail m'indiquant qu'il avait recu mes papiers pour l'ouverture de ma ligne et depuis plus de nouvelle, je n'arrive pas à les joindre ni par téléphone ni par mail que faire? je ne veux pas payer un produit que je n'ai pas.N° commande 1201307070793792.

 04/01/2008 à 15:18 Re: Phone and phone (...)   yves68
Bonjour à tous.(...) PhonandPhone .J'ai commander (N°de commande 12013070707112282) un téléphone le 28/12/2007.La pub de Phon and Phon prévoit une livraison dans le 48 heures.Je veut bien accepter un retard avec les fêtes,néanmoins pour débiter le compte ils ont été plus que rapide.J'ai donc essayé de les appeler par téléphone, pas moyen de les joindre.J'ai perdu un temps fou et de l'argent. (...)

 22/01/2008 à 17:56 Re: Phone and phone (...)   anor
Attention avec PHONE AND PHONE, j'ai passé commande le 08/12/2007 num 1201307070798894, depuis toujours rien, livraison prévue sous 48H après ils m'ont envoyé un mail que toute commande passée avant le 19/12/2007 nous l'aurions avant les fêtes, plus un autre que nous l'aurions avant le 17/01/2008 depuis...Quand tu les appelles, tu patiente 40min puis on te raccroche, statut de commande toujours en cours, j'ai poussée une gueulante et demandé mon remboursement, j'attends, j'espère qu'ils me rembourseront plus vite que leur délais de livraison...Pour ceux qui trouvent leurs offres alléchantes comme moi, plus dure est la réalité.

 22/01/2008 à 18:40 Re: Phone and phone (...)   nomis
Je voudrais savoir si lorsque vous avez passer la commande vous avez reçu un mail de confirmation?moi je l'ai passé a 7H ce matin et toujours rien mon mail c om-is-magik@msn.com repond moi s'il vous plait je m'inquiète

 26/07/2008 à 10:55 Re: Phone and phone (...)   Alexxx59960
Bonjour,

J'ai souscrit à une offre chez Phone and Phone et je ne suis qu'a moitié satisfaite..

En effet, j'ai passé ma commande le 15/07/2008 qui comprenait Un téléphone portable Nokia 6300 silver (Noir et Gris) avec un forfait 2fois plus 1h de Bouygues Télécom ainsi qu'une Nintendo Ds Pink qui me revenait donc à 9 euros grâce à leur offre assez alléchante..

Pendant bien une semaine ma commande n'avançait pas ..
Je pense que cela est dû aux formalités à remplir pour le forfait et le transfert de numéro ( Papier devant partir de chez moi (Lille) pour arriver chez Phone and Phone à Paris pour ensuite repartir chez Bouygues Télécom et revenir chez eux).

Bref le Vendredi 25/07/2008 Chronopost ne trouve pas mon domicile car non referencé sur le GPS et ne peut donc pas me livrer mon colis...

Aujourd'hui je reçois mon colis et je m'aperçois que ce n'est pas le NOKIA 6300 silver que je reçois mais un blanc...

Comme je le dit plus haut, je ne suis satisfaite qu'à 50% de ce site qui propose certe de bons prix...

En attendant vos réponses..

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 11/10/2008 à 00:05 Produit aspibag (créé par Pierdo) 0
 10/10/2008 à 19:32 Matelas (créé par jacouille8) 0
 10/09/2007 à 14:21 Phone and phone (...) (créé par sdkvh) 5
 10/09/2007 à 08:29 (...) de Planigo.com (créé par jyaubert) 0
 09/09/2007 à 16:43 Marmara=qualité pou prix bas (créé par naflolo) 0
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