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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 10/08/2007 à 16:54 |
| KIALA : Y'a quelqu'un ???? | BernardY | |
Un peu d'humour pour commencer et il en faut ! En résumé : commande passé à Rue du Commerce d'un écran SAMSUNG le 25 Juillet. A ce jour, le colis ne m'a toujours pas été livré et ... personne ne semble savoir où il est !!! Rue du Commerce a fait son travail en lançant une enquête auprès de Kiala. Mais il faut de 10 à 15 jours pour obtenir une réponse : autrement dit, si il faut si longtemps pour apporter une réponse à la localisation d'un colis, (...) J'en suis à regretter d'être passé (pour la première fois) par cette société pour faire livrer un article suite à commande sur Internet. Il est vrai que le lieu de livraison est fermé (chose que je ne savais pas au moment de la commande). Mais, en cas de défaillance de ce lieu, on en donne un second. Donc, j'aurais au moins du recevoir le colis à ce deuxième point de livraison. Et bien non !!! J'ai tenté de contacter KIALA par mail : ils m'ont répondu (à juste titre) que je devais passer par Rue Du Commerce, auprès duquel site a été passé la commande. Mais cette société n'a rien fait pour me rassurer ou m'indiquer ou se situe mon colis. Une simple réponse sur le lieu de stockage actuel de l'écran m'aurait satisfait. Il y en a quand même pour 250 euros!!! (...)
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| 24/07/2008 à 15:14 |
Shoxx.com (créé par cagou57) |
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