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 07/08/2007 à 08:39 Litige au deballagecocotarn
23 juillet commande d'une centrale vapeur Astoria. Me fiant aux avis affichés pour ce site, je la commande à webachatsfrance. Le facteur se présente dans le délai imparti des 7 jours. Ma fille seule présente à la maison ce jour là réceptionne le paquet après s'être assurée du bon état extérieur du paquet. Au déballage, le premier carton intact contenait le carton de la centrale également intact et protégé de plus par de la bulle. A l'intérieur à nouveau du carton qui emballe chaque pièce de la centrale. Et au déballage du réservoir, seule pièce "frafile"... Surprise elle est cassée en 6 morceaux distincts. A-t-elle été mise cassée dans le carton, compte tenu de l'état de l'emballage c'est à se le demander. Contact webachatfrance, pour toute suite à ce litige, renseigner le formulaire de la poste. Au vu de cette réponse, je n'ai pas cherché plus loin sachant pertinemment qu'au terme du parcours il y aurait une fin de non recevoir puisqu'aucune réserve n'avait été apposée sur le bon de transport. Il parait évident de ne pas faire attendre votre facteur un quart d'heure sur le pas de la porte en attendant d'avoir tout ouvert.... J'ai donc été acheter ma pièce détachée près de chez moi et ai donc perdu au passage la remise que j'avais eu à acheter ma centrale sur le net.

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 07/10/2008 à 13:18 (...) (créé par Line20007) 0
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 06/08/2007 à 19:19 Y-a-t-il des sites web d'achat dignes de confiance? (créé par Etirac) 4
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