J'ai passé cette commande sur leur site au mois de juin N°01221430 je ne suis toujours pas livré, chaque semaine je téléphone et on me dit que la commande arrive dans la semaine et que je serais contacté par le livreur et cela depui plus de trois semaines. Ce matin encore j'ai eu un responsable, (...) qui me dit que la commande à disparu de l'écran, un autre responsable doit me contacter dans la journée ou demain matin pour me tenir au courant...
Au courant de quoi..?
En attendant j'ai été débité, l'article et payé , les délais n'ont pas été respectés , cela ne semble géner personne apparemment c'est la pratique courante chez Show room 2001...
Evidemment à la lecture des différentes plaintes je comprends mieux maintenant , je suis en train de faire une recherche sur le propriétaire et les responsables de cette société, toutes les informations les concernant sont les bienvenues.
Je vais aussi porter plainte auprès du tribunal de commerce de Paris 1er, il y a eu pas mal de précédent, et j'ai enregistré un formulaire que je vais circulariser afin que chacun puisse porter plainte c'est assez facile et direct par internet ou par courrier...
Bien sur il est important que chacun se mobilise...
Bon courage à tous (ceux qui ne sont pas livrés, ceux qui ne sont pas remboursés et ceux pour qui le matériel livré ne sera pas conforme)
21/08/2007 à 09:45
Re: BARBECUE WEBBER
suzon
Pouvez vous m'indiquer comment se procurer ce document?
Merci d'avance.
S.ALLAIN