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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 03/12/2004 à 13:49 |
| Boorikoo.com ???? | tsiloulou | |
Bonjour à tous,
Ce site [ Accéder au site ]
propose des prix attractifs.
Est ce que quelqu'un le connait ????
Rapidité de livraison ???
SAV ????
Hot line ????
Merci pour vos infos.
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| 02/01/2005 à 15:04 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
zoliezulie |
ENFIN une boutique sur internet SERIEUSE
Mercredi contact par mail avec service commercial pour verifier la dispo sur un hyundai L90D, ils m'ont répondu en 30 minutes ! je passe commande et hop, ecran livré le lendemain par ups.
la classe !
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| 21/03/2005 à 19:46 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
Gaston |
Et bien j'ai commandé un écran LG 19 pouces le 09/02/2005.
Compte débité 3 jours après (12/02/2005).
Aujourd'hui le 21/03/2005 (oui-oui, plus d'un mois après!!) et bien pas encore livré.
Impossible de les joindre par tél, ne répondent pas à mes mails.
bref, pour l'instant je crois que je suis dans la mouise.
A suivre...
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| 11/07/2005 à 15:40 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
YopYop |
J'ai passé 2 commandes chez eux, pas de problèmes pour moi. livré selon les délais indiqué.
Par contre c'est TNT qui s'occupe des colis, donc il faut être présent chez soi ou indiquer son adresse ou boulot parce que sinon c'est un peu galère...
en tout cas le site et les prix sont sympas.
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| 16/09/2005 à 16:16 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
tinytoons92 |
Moi je ne suis pas satisfaite !! on nous a promis une livraison en 2/3 jours mais toujours rien. Alors on a décidé de les appeler...on tombe sur une boite vocale qui prend votre n°... mais rien... pas de réponse aux fax...ni aux e-mails !!!
si quelqu'un sait comment faire ! Merci d'avance.
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| 19/09/2005 à 15:11 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
Millianos |
En effet cette société est loin d'être sérieuse pour ne pas dire plus.
Elle débite immédiatement, ne répond à aucun message Email la ligne fax est débranchée, tout çà pour vous amener sur un numéro surtaxé où, au bout d'un moment la machine vous dis que les conseillers sont en ligne ( il n'y a pas de conseillers en trois jours je n'ai eu personne)et de rappeler.
(vous n'aurez jamais personne et une fortune de téléphone)
Vous restez dans le noir avec votre carte débité lequel débit leur sers à vous "accrocher" afin que vous appeliez en permanence pour savoir quelque chose.J'ai parlé avec la répression des fraudes de Lyon auprès de qui j'ai déposé plainte et ils m'ont annoncé qu'ils avaient d'autres plaintes les concernants .
Pour ma pat j'ai aussi déposé plainte directe auprès du Monsieur le Procureur de la République de Lyon
Guy Emili
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| 26/09/2005 à 23:21 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
Bidibulle42 |
Pas d'accord du tout avec le dernier avis.
j'ai commandé un disque dur indiqué comme livré en 2/3 jours un dimanche soir, et le mardi matin un livreur me le présentait à 7h40 !
Bon 7h40 c'est un peu tôt, mais au moins c'est efficace !
Pas testé le SAV encore, mais j'ai eut un conseiller au tél en 2 minutes (pour un soucis de facture).
j'y retournerai volontiers.
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| 01/01/2006 à 18:54 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
mardel |
Je confirme les difficultés avec boorikoo sur commande CB049831 lancé le 5 Octobre livré le 6 décembre alors que le délai annoncé était de 5 jours maxi.
Pb n°1 : l'article livré une première fois ne correspondait pas à la commmande et a été livré en retard ( 13 Octobre ). Il a fallu faire un retour SAV.
Pb n° 2 : tout contact téléphonique est payant ( 0,34 cts
/minutes) .J'ai essayé une fois et suis resté en boucle pendant
plusieurs minutes sur la boite vocale
Pb n°3 : quand ils m'ont répondu par mail c'est avec des délais de
l'ordre de 2 à 5 jours qui ne permettent pas de coordonner des
actions avec les transporteurs surtout quand il y a eu des erreurs
de livraison . Si vous envoyez trop de mail , ils vous classent en
SPAM : bye - bye ...
Pb n°4 : ils n'ont pas respecté leur engagement.
Un retard ET une erreur d'expédition se sont traduits par environ
2 mois entre la commande et la réception du colis , avec plusieurs
relances par FAX restées sans réponses les 25 et 29 novembre.
Boorokoo a pris a sa charge les frais
du retour de matériel.
Le délai de livraison est inacceptable et le service au client déplorable.
Aucune compensation proposée par boorikoo. Boorikoo était toutefois le moins cher sur cet article.
J'ai du ouvrir un litige ( 743497 )le 6 décembre et là le service client s'est manifesté ( au bout d'une semaine ), preuve que le service litige exerce un levier sur le fournisseur. Entre-temps la livraison a été effectuée et s'est croisée avec l'ouverture du litige.
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| 13/01/2006 à 22:22 |
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Re: Boorikoo.com ???? |
syl45fr |
Bonjour a tous
il y a un an j ai achete un ecran plat sur Boorikoo et vraiment genial aucun soucis ni livraison ni autre*
par contre j ai reedite pour une carte memoire en stock commande fin decembre recu le 13 janvier par contre debite le jour de la commande
ils ont tout de meme repondu a mon mail pour s excuser
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| 20/07/2008 à 23:58 |
Commandes (créé par julien83) |
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| 20/07/2008 à 22:48 |
(...)
(créé par physis) |
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