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 Dates Messages Auteurs
 06/07/2007 à 00:03 Commande Invité des marques en attente depuis plus d'1 moishekat
Commande 9025475030



J'ai effectué une commande de 2 treillis sur le site "l'invité des marques"



Cette commande a été passée le 31/05/07. Nous sommes le 06/07/07. Depuis, c'est le silence total. Rien de rien !!!



Que se passe-t-il ? Y-a-t-il une guerre dont je n'aurais pas été informée ou une autre raison valable qui fasse que je n'ai toujours pas été livrée ?????????????



Je commande régulièrement sur internet et je n'ai eu de problème de ce genre qu'avec un site : CDiscount...



Si vous êtes dans l'impossibilité d'honorer ma commande, je souhaite être remboursée !

 06/07/2007 à 11:20 Re: Commande Invité des marques en attente depuis plus d'1 mois   mistergooddeal
Bonjour,

Merci de votre message.

Notre fournisseur est en retard dans l’envoi des produits. Nous en sommes sincèrement désolés.

Les expéditions à destination des clients pour cette vente privée auront lieu au milieu de la semaine prochaine.

Souhaitez vous maintenir votre commande ou préférez vous l’annuler ?

Cordialement,

Tristan

service qualité
Mistergooddeal.com
L'Invité des Marques

 13/07/2007 à 09:03 Re: Commande Invité des marques en attente depuis plus d'1 mois   Juan06
Bonjour,
ce mois-ci je viens de rencontrer 2 problèmes sur 2 commandes. Je pense que : soit ils fonctionnent sur une hypothèse de quantité d'article vendu, et si le quota n'est pas atteint ils annulent la commande. Soit ils ont une logistique de (...) ?
voici leur nouveau nom "l'invité des arnaques" !

il faut les harceler et écrire à la répression des fraudes.
bon courage.

 13/07/2007 à 20:44 Re: Commande Invité des marques en attente depuis plus d'1 mois   whaza
Numéro de dossier : [365136-1184138088]


qu'il y ait un retard de commande ca peut se comprendre mais qu'on n'en informe pas le client alors que l'encaissement est fait le lendemain (...)

j'ai également passé commande le 13 juin, nous sommes le 14 juillet, et toujours aucune nouvelle de ma commande meme pour annuler, ils te répondent meme pas.

(...)

je commande tout le temps sur internet et c'est la premiere fois que ce genre de désagrément arrive !

(...)

Répondre à ce message


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