je viens d'acheter cez CDiscount un ensemble électroménager.
J'ai donné une adresse de livraison. Cette adresse correspondait le jour de la commande à mon nouveau logement. Devant déménager suite à la vente de mon logement par ses propriétaires, voilà bien un mois de galère qui devait s'achever.
Que neni (...) Malheureusement, l'adresse était déjà donnée le 28/06. J'appelle le 2 juillet pour demander le changement de l'adresse. Le bon de commande annonce 1 seul coli.
Après deux appels successifs, Cdiscount refuse catégoriquement de changer l'adresse, et de plus, la livraison a été fragmentée. Tout mon matériel va donc arriver chez une personne (...).
Impossible d'obtenir un soupçon de début de solution, mon matériel va être livré chez cette personne !
Cela me paraît incroyable car de plus, j'ai effectué les changements sur mon compte en ligne.