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 03/07/2007 à 07:36 Impossible de changer l'adressemourizard
Commande n° 0706282049A5PTF

Bonjour,

je viens d'acheter cez CDiscount un ensemble électroménager.

J'ai donné une adresse de livraison. Cette adresse correspondait le jour de la commande à mon nouveau logement. Devant déménager suite à la vente de mon logement par ses propriétaires, voilà bien un mois de galère qui devait s'achever.

Que neni (...) Malheureusement, l'adresse était déjà donnée le 28/06. J'appelle le 2 juillet pour demander le changement de l'adresse. Le bon de commande annonce 1 seul coli.

Après deux appels successifs, Cdiscount refuse catégoriquement de changer l'adresse, et de plus, la livraison a été fragmentée. Tout mon matériel va donc arriver chez une personne (...).

Impossible d'obtenir un soupçon de début de solution, mon matériel va être livré chez cette personne !

Cela me paraît incroyable car de plus, j'ai effectué les changements sur mon compte en ligne.

Je ne sais plus que faire.

Moumou

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