Nous avons aussi commandé un ecran LCD samsung à 911E le 21 janv 2007 (car135944 ) que nous n' avons évidemment jamais recu, nous avons donc demandé à être remboursé, ce qui a été accepté par multidiscount sous un délai de 30 jours et évidemment nous n'avons pas été remboursés! nous avons porté plainte en france et en espagne... et à ce jour aucune réponse (sauf de la france qui ne peut rien faire ...) ! et maintenant si vous allez sur le site ... surprise ,non, pas vraiment: ils ont évidemment déposé le bilan ! reverra-t-on notre argent ??!!! ...
02/07/2007 à 22:36
Re: multidiscount
yannsold
J'ai fait comme vous, j'ai commande un ecran LCD samsung à 1078€ le 17 mars 2007 (yan134701)que je n'ai jamais reçus.Je les est contacte par telephone, et on c'était entendu sur un changement de référence qui était un ecran samsung et qui évidament il ne mon pas livré.Il mon dit au bout d'un certain temps que il ne me livrerai pas non plus cette nouvelle référence, car il n'en avait plus non plus en stock. A partir de se momment là je leur est demander un remboursement qui devait se faire dans les 30 jours et depuis je n'ai plus de nouvelle. La veille avant que le site affiche se message, comme quoi ils étaient en cessation d'activite, je rappelle au numero indique sur le site (0892 350 580) est il me confirme que le rembourssement sera éffectué. Depuis il est impossible de contacte qui que se soit pour se faire rembourse. Es-que vous pourriez m'envoyer la plainte que vous avez envoyer en france et en espagne, ainsi que l'adresse pour que je puisse leur écrire car je ne c'est pas écrire l'espagnol. Je vous remercie par avance. Mon adresse e-mail est la suivante : yannick.soldevilla@wanadoo.fr .
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