| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 27/06/2007 à 16:25 |
| Probllème commande VITAGO | catwoman 2 | |
J'ai commandé du parfum chez VITAGO-Beauty Center le 10 juin 2007 pour 79,25€,commande #BC1343777. Je ne peux pas retracer ma commande,je n'ai aucune nouvelle. Ce site sécurise les payments avec PAYPAL mais le client n'a aucune certitude de recevoir son colis;c'est la 2ème fois que j'ai des problèmes avec eux,mais comme j'avais un avoir chez eux j'ai voulu ré-essayer encore une fois! mais j'aurais mieux fait de m'abstenir, cela m'aurait coûter moins cher. (...)
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| 28/06/2007 à 15:58 |
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Re: probllème commande VITAGO |
chade44 |
(...)
J'ai le même souci, command edu 27/04/07, tjs pas d ecolis à ce jour le 28/06/07. Nombreux mails sans réponse, sont injoignables par telephone, je tente aujourd'hui le recommandé pour le rbsmt d ema somme engagée 58.24€.
(...)
Chade44
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| 29/06/2007 à 13:36 |
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Re: probllème commande VITAGO |
vovic |
Même problème passer chez vitago commande du 29/04 BC1339958 pour une somme de114,30 euros toujours rien reçu plusieurs mail envoyés j'ai déposé recours chez un méiateur [ Accéder au site ] affaire à suivre surtout ne pas commander chez eux
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| 01/07/2007 à 02:59 |
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Re: probllème commande VITAGO |
lina0045 |
(...)
allez lire les commentaires, vous allez etre etonnées!
(...)[ Accéder au site ]
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| 02/07/2007 à 11:26 |
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Re: probllème commande VITAGO |
AMBRO2 |
Que faire avec VITAGO? Sachant que nous sommes nombreux à avoir payer
sans recevoir la marchandise (...)
j attend votre reponse
cordialement
genevieve
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| 03/07/2007 à 21:07 |
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Re: probllème commande VITAGO |
coccinelle75 |
Bonjour,
Moi aussi j'ai commandé chez VITAGO le 28/05/2007 le 06/06/2007 j'ai reçu un email de leur part ci dessous :
Bonjour,
L’expédition de votre commande (BC1342778) aura quelques jours de retard car nous sommes momentanement en rupture de stock d’un des produits, votre commande vous sera expédiée avant le 13-06-2007
Merci de votre compréhension.
[ Accéder au site ]
Et depuis silence radio plus aucune nouvelle impossible de les contacter je ne sais plus quoi faire j'ai perdu la somme de 32 euros (ayant un petit salaire pour moi 32 euros c'est énorme, et j'avais enormement besoin de ce produit pour cacher des taches de vitiligo)si quelqu'un à une adresse à me donner ou autre chose pour tenter quelque chose ce serait sympa.
Merci
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| 13/07/2007 à 12:55 |
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Re: probllème commande VITAGO |
nounette |
J'ai des nouvelles avec moult courriers tel fax et signalements assoc de consommateurs j'ai reçu un courrier A VOS PLUMES .
LIMOGES le 12/07/07
Madame, Monsieur,
suite à votre demande, comme vous le savez peut être nous avons subit un piratage informatique détruisant certaines de nos données, pour pouvoir vous rembourser rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous renvoyer ce courrier en indiquant :
Nom et Prénom :
Date de la commande :
Référence de la commande :
Numéro de transaction :
Montant de la commande : €
Moyen de paiement : Chèque, PayPal, Klik&Pay, autre à préciser
Merci de bien vouloir joindre un RIB pour que nous puissions effectuer le virement, nous traiterons votre demande dès réception de votre courrier.
Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux.
(...)
a envoyer à HERBAFAM VITAGO (...)
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| 13/07/2007 à 13:44 |
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Re: probllème commande VITAGO |
catwoman 2 |
Merci Nounette pour cette réponse qui redonne espoir de rentrer dans nos fonds.
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| 19/07/2007 à 15:12 |
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Re: probllème commande VITAGO |
nounette |
AAHHHH !!! salut à tous et toutes. J'ai reçu aujourd'hui un courrier de vitago .Le règlement de ma commande de 92.99 euros sera viré sur mon compte prochainement en accord avec le TGC DE LIMOGES . VItago fait des efforts .
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| 20/07/2007 à 15:06 |
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Re: probllème commande VITAGO |
nounette |
Bonjour à tous et à toutes, VITAGO a tenu sa promesse mon compte a été crédité de la somme due pour ma commande non reçue . Je vous souhaite également d'avoir gain de cause . Bonne chance dans vos démarches.
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| 10/10/2008 à 19:32 |
Matelas (créé par jacouille8) |
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