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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 23/05/2007 à 09:18 |
| Commande La maison de valérie | peurdey | |
Le 2 mai, j'ai passé une commande chez "La Maison de Valérie". J'ai recu un mail m'informant de la confirmation dans les trois jours. Jusqu'à ce jour, je n'ai rien reçu. Je leur ai fait parvenir des messages. Aucune réponse.
Numéro de commande internet : 78075
Libellé de votre article : Fitness plate 5200 Care
Sa référence : 6D7704401
La quantité commandée : 1 Nous enregistrons votre commande dans les 3 jours.
Vous recevrez un mail de confirmation reprenant l'ensemble des éléments de votre commande.
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| 07/06/2007 à 15:18 |
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Re: commande La maison de valérie |
Winno |
Pareil pour moi, commande le 26 mai, ce seul mail comme réponse. j'appelle 4 jours après et on me dit, pas de soucis, votre commande est partie, le transporteur vous appellera pour vous livrer. Aujourd'hui je les rappelle et là grandiose : On me dit que ma commande n'existe pas (par compte le prélevement de 400 euros est bel et bien réel), on a même le culot de me dire que c'est pas grave !!! Bien évidement je pete un plomb et on finit par couper !
Je rappelle (faudrait pas se moquer de moi non plus), je tombe sur quelqu'un qui sait utiliser son logiciel, et on me donne mon N° de client, me confirme ma commande et repousse le délai de livraison de 3 semaines...
Mais comme je n'ai toujours aucune confirmation écrite :
Numéro de commande internet : 87946
Libellé de votre article : Armoire El Patio
Sa référence : 69236009
La quantité commandée : 1
Votre numéro de client :
Nous enregistrons votre commande dans les 3 jours.
Vous recevrez un mail de confirmation reprenant l'ensemble des éléments de votre commande.
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| 25/07/2008 à 20:16 |
Livraison (créé par difergan) |
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