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Messages |
Auteurs |
| 22/05/2007 à 19:50 |
| QU'EN EST-IL DE MA LIVRAISON SUR DISCOUNTEO? | GT | |
J'ai commandé 1 x Inforad - INFORV 3, Cde#YD134553AA le 8 mai.
Depuis :08/05/2007 Anomalie
09/05/2007 Paiement valide
09/05/2007 Preparation envoi
14/05/2007 Attente collecte transporteur
14/05/2007 Livraison en cours
14/05/2007 Livraison en cours
Nous sommes le 22 mai 2007 et ma commande est toujours en cours de lvraison! Je n'ai pas de réponse à mes mails et le téléphone répond tout au long de la journée que ttes les lignes sont occupées!!!
Je commence à être inquiet...
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| 23/05/2007 à 18:58 |
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Re: QU'EN EST-IL DE MA LIVRAISON SUR DISCOUNTEO? |
domrol51 |
Salut, comme je te comprends, GT, plus bas dans ce forum, tu verras mon post "Discounteo la déception". Maintenant, je suis "libraison en cours" depuis le 21, mais je ne vois toujours rien venir. Bon courage à tous (...)
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| 23/05/2007 à 19:00 |
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Re: QU'EN EST-IL DE MA LIVRAISON SUR DISCOUNTEO? |
maryline0 |
Bonjour, je suis comme vous j'ai commandé une tv lcd le 09/05, attente collecte et livraison en cours le 14/05 et toujours rien. Alors je me suis renseignée, on m'a donné le numéro du transporteur que j'ai contacté et qui a perdu la trace du colis : nos 2 commandes du 14/05 on donc disparues, bizarre!!!
J'ai donc envoyé à discounteo une lettre de mise en demeure sous 8 jours et j'attends la réponse
cordialement
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| 24/05/2007 à 11:04 |
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Re: QU'EN EST-IL DE MA LIVRAISON SUR DISCOUNTEO? |
E. BARNIER - Discounteo |
Chers clients,
Afin de traiter votre demande au plus vite, il nous faut un numéro de commande. ce dernier se présente sous la forme suivante :
XX999999XX (2 lettres - 6 chiffres - 2 lettres)
Cordialement,
Edouard BARNIER
Responsable Clientèle DISCOUNTEO
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| 24/05/2007 à 12:43 |
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Re: QU'EN EST-IL DE MA LIVRAISON SUR DISCOUNTEO? |
maryline0 |
Bonjour, mon numéro de commande est le suivant : YF134822AA, merci de me répondre
cordialement
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| 24/05/2007 à 19:27 |
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Re: QU'EN EST-IL DE MA LIVRAISON SUR DISCOUNTEO? |
GT |
Pour information et en espérant que ce soit le cas à tous:
- Finalement ma commande était arrivée... mais m'attendait depuis le 14/5 chez le livreur car le système a tronquer mon adresse (mon nom et l'adresse apparaissaient mais plus l'entreprise)
- Je viens d'aller la récupérer aujourd'hui .
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| 04/12/2008 à 21:00 |
Aucun sav (créé par pataboat) |
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