Une connaissance a acheté une imprimante, D78. La cartouche noire ne fonctionne pas, au prétexte qu'il faudrait mettre une cartouche Epson. Je me connecte sur le site d'Epson, tant bien que mal, je réussis à trouver le moyen de leur envoyer un mail, leur site est aussi mal foutu que le reste. 10 jours après toujours pas de réponse.
Depuis, j'ai acheté une cartouche neuve. Le vendeur de Darty m'a dit que les cartouches étaient vendues, sans garantie. Il n'y a pas d'échange possible. En bref avant de déballer la cartouche, assurez vous qu'elle fonctionne.
Je suis plus qu'excédé. (...) J'avais eu affaire à HP. Au moins, on arrive à les avoir en ligne gratis.
Je suis plus qu'excédé, d'avoir perdu autant de temps et n'énergie pour un produit vendu à prix d'or pour uen qualité aussi (...).
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