Le 23 Avril 2007, je renvoie mes enceintes Altec Lansing 2100 et le caisson de grave encore sous garantie en SAV pour un problème de grésillement. J'applique à la lettre la procédure de renvoie en prenant soin d'emballer méticuleusement l'ensemble.
Ce jour samedi 19 Mai 2007 je reçois le retour de mes "enceintes" et de mon "caisson" dans un état déplorable (le mot est faible).. 1 seule enceinte était emballée, le reste se promenait dans le carton.... Je suis quelqu'un de soigneux (...)