J'ai commandé une carte mère de marque Gigabyte le 8 janvier dernier (Commande n° 420321) pour un montant de 78,70 € port compris. Deux jours après, je reçois un message m'informant que le produit est en stock en va m'être envoyé. Trente jours après n'ayant rien reçu, je décide d'envoyer un mail pour solliciter un arrangement à l'amiable. 4 jours plus tard, n'ayant pas de réponse, j'appelle finalement peceluce par téléphone. Le vendeur me propose de lui envoyer un mail de demande de remboursement sous 8 jours. Aujourd'hui, bientôt 4 semaines après cet échange téléphonique, je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Je ne suis pas très optimiste pour la suite car depuis quelques jours, le site [ Accéder au site ] a fermé ses rideaux pour cause de "construction ou de modification" (...)
18/03/2007 à 16:55
Re: Problème avec Peceluce.com
dom82
Moi pareil, j'ai commandé un clavier ergonomique en date du 22 févier dernier , mon chèque a été prélevé le 2 mars dernier et depuis plus aucune nouvelle. Je n'ai aucun n° de téléphone pour les joindre et n'ai pas réussi à le trouver sur les pages jaunes d'internet. Si vous avez un N° de téléphone, pourriez vous me le communiquer par mail. Le site est effectivement momentanément indisponible. Merci à vous et bon courage - Dominique
18/03/2007 à 18:43
Re: Problème avec Peceluce.com
rgr
Bonjour Dominique,
Je ne suis hélas pas surpris. J'ai appelé le numéro en 08 qui figure sur la fiche du vendeur : [ Accéder au site ] De mon côté je n'ai toujours rien reçu. La fermeture prolongée du site n'est en tous cas pas un très bon signe. Il n'est pas très normal que ce vendeur ait bénéficié d'un certificat de confiance délivré par un organisme anti-fraude. Bon Courage à toi aussi et tien moi au courant.
Rémi