J’ai commandé un aspirateur le 15/12/2006 délais donné 11 jours maximum, carte bancaire crédité le 17/12/2006, après plusieurs interventions au téléphone (à 0.34 euros la mn), après plusieurs mails de réclamation dont certain sont restés sans réponse ou des promesses non tenus, j’ai enfin été livré le 2/02/2007 soit 77 jours de délais. (...)
15/03/2007 à 07:54
Re: Actualis
sapat
Vous avez plus de chance que moi, l’histoire serait trop longue avec Actualis (...). J’ai commandé un fer à repassé mi décembre, le débit de ma carte c’est fait de suite (140€) fin décembre toujours rien je me manifeste, par téléphone par mail …. On me dit mi janvier que le fer n’est plus disponible !! Je demande d’annuler ma commande, on me dit de faire une lettre recommandé !! Ils sont super ! Bref ma commande est annulée après plusieurs coups de (...).
Ce jour bientôt fin mars soit un trimestre je n’ai toujours pas reçu mon chèque, ni d’excuse ! Pourtant j’harcèle de mail et de coup de fil, (...)