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 Dates Messages Auteurs
 19/02/2007 à 09:50 Pearl diffusiontsiloulou
Une petite déception.....



En effet, j'ai passé plusieurs commandes sur ce site :

[ Accéder au site ]



Jusque là, sans aucun problème.

Leurs prix sont corrects, les livraisons rapides .... RAS



Mais lors de ma dernière commande, j'ai reçu un coffre range CD dans lequel il manquait des pochettes de rangement.

Rien de grave, je contact le service clients et ils me disent qu'ils me renvoient ces pochettes.

Nickel encore une fois efficace car j'ai reçu les pochettes une semaine après ....



Mais malheureusement ce ne sont pas les bonnes pochettes et le compte n'y ai pas.

Il manquait 50 pochettes dans le coffre et j'en ai reçu 27 .... qui ne me servent pas car ce ne sont pas les bonnes !



A ce jour le SAV me demande de renvoyer ces pochettes à mes frais .... je refuse car j'estime que c'est à eux de réparer leurs erreurs.



Voila juste etre méfiant,surtout quand un produit n'est pas conforme ou incomplet il faut faire un retour immédiat.

 19/02/2007 à 11:01 Re: Pearl diffusion   Mlle Pixie
Salut, j'ai commandé le 30/janvier un lit 2 places, la reception était prévue entre 8 e 15 jours, le délai max était le 14 février, nous sommes le 19 février, je sais ce n'est pas encore éxessif mais j'aimerai les contacter par mails car il ne m'ont même pas encore prévenu de la date et le moment précis de l'expédition!! Dois-je m'inquiéter ou patienter calmement encore un peti moment??? Merci!! 07013015416l4BQ

 19/02/2007 à 13:08 Re: Pearl diffusion   tsiloulou
Mlle Pixie

A mon avis on ne parle pas du même site .....pas de lit chez Pearl :)
Créez votre topic

Merci

 19/02/2007 à 18:11 Re: Pearl diffusion   pixie
Heu, melle Pixie ne comprend pas votre message.....je vous ai demandé un lit ?
Et de plus c'est quoi un "topic" ?
Nanou de 77 ans et pas très au courant de ce genre de site. Est peut-être mal envoyé un mail....pardon

 20/02/2007 à 11:38 Re: Pearl diffusion   fisfor
En fait, tsiloulou vous dit qu'il a commandé un article chez Pearl diffusion, qui est un site de vent en ligne de produits high-tech.
et vous vous dites que vous n'avez pas reçu vos lits. Pearl diffusion ne vend pas de lit.

leguide est un site qui rescence 6 711 marchands, et tsiloulou vous fait simplement (gentilment) remarquer que son topic (sujet) n'est pas en rapport avec le votre, et qu'il vaut mieux créer un nouveau topic (écrire un nouveau message, en haut à gauche dans l'encadré), portant comme titre, le nom du site sur lequel vous avez acheté.

 20/02/2007 à 11:51 Re: Pearl diffusion   tsiloulou
Exactement :)

merci fisfor

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 15/05/2008 à 08:20 Probleme de commande (3902) (créé par ange-claude) 1
 15/05/2008 à 00:29 Litige (créé par groseille 83) 1
 19/02/2007 à 09:50 Pearl diffusion (créé par tsiloulou) 5
 18/02/2007 à 22:00 PROFESSIONNEL PISCINE (créé par rolandaqua) 0
 18/02/2007 à 21:46 Commande n° 14628509 - RDC (Epilogue) (créé par ben67530) 0
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