| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 13/02/2007 à 12:23 |
| Site vente-privé.com | schnoucky | |
Après plusieurs achats sur ce site, sans aucun problème, je me suis retouvé avec une difficulté. J'ai acheté des pulls qui se sont déformés au premier lavage (le jour de la reception du colis) et sont inmettables. Le site refuse de reprendre les articles, disant qu'il n'est pas possible de leur retourner les articles textiles. (...)
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| 13/02/2007 à 13:04 |
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Re: site vente-privé.com |
cyberfabienne |
Tu n'as pas essayer de contacter directement le fournisseur de tes pulls ? Il me semble que vente privée ne sont que des intermédiaires organiseurs de vente. Par la marque tu dois pouvoir les retrouver sur google...
simple suggestion...
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| 14/02/2007 à 12:41 |
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Re: site vente-privé.com |
schnoucky |
Pas bête du tout, je n'y avais pas pensé... merci
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| 26/03/2007 à 12:57 |
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Re: site vente-privé.com |
gringo40 |
Petite expérience éloquente :
j'ai commandé un lecteur DVD portable chez venteprivée.com debut aout
après 2 utilisations, il s'est avéré défectueux
je l'ai donc retourné à mes frais chez le constructeur (selon les consignes de VP).
à ce jour je ne suis toujours pas remboursé malgré mes mails à répétition (1 par jour pendant 1 mois) et ma 15aine d'appel à leur "service client"
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| 27/03/2007 à 19:29 |
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Re: site vente-privé.com |
schnoucky |
Pour ma part, mon problème arrive a son terme et vente-privée.com me rembourse enfin. Pour arriver à celà j'ai envoyer un courrier recomandé à la société les mettant en demeure de me rembourser, avec copie à la DGCCRF du 93 (département du site) et la FEVAD... mais ce fut dur...
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| 03/04/2007 à 11:06 |
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Re: site vente-privé.com |
florielev |
Bonjour à tous,
Il est vrai qu'acheter moins cher n'est pas forcément une bonne affaire ! voici presque un mois que j'ai commandé une perceuse sur venteprivée, toujours rien reçu, par contre le débit de ma carte bancaire a été fait le lendemain de la commande. (...) avoir payé depuis un mois sans pouvoir l'utilisé et sans être sur de le recevoir. En principe j'achète sur le net très régulièrement et le débit de mes acahts se font à l'expédition !!! donc je vais vois avec la DRRF, car je pense que ce n'est pas légal, leur façon de procéder. (...) bonne journée à tous (...)
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