| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Messages |
Auteurs |
| 12/01/2007 à 11:47 |
| Problème boorikoo | monpat73 | |
(...)
je replace un message car le précedent a été supprimé j'avais oublié des infos concernant ma commande
Dossier litige le guide.com N°:508190
Etat:En cours de traitement
Informations sur ce dossier
Date de dépôt de la demande de médiation 11-01-2007
Nature:Problème de SAV
Date de commande : 26-10-2006
N° de commande chez boorikoo.com : CB056127
Montant du litige : 40 €
à la reception du produit, celui-ci présente un défaut. impossible de joindre le vendeur par téléphone(numéro surtaxé).
Aprés plusieurs mail (dont un dernier menaçant)une réponse arrive ( le 13-11-2006) avec un numéro de retour au sav.
expédition au SAV le 21-11-2006
Depuis, plus de nouvelle de l'article. SAV injoignable.
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| 12/01/2007 à 13:49 |
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Re: problème boorikoo |
Bougnat |
Bonjour,
Dommage que le précédent ai été supprimé car les commentaires qui y étaient liés ont donc aussi disparus
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| 15/01/2007 à 18:38 |
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Re: problème boorikoo |
RLB44 |
Bonjour,
Cela fait un mois que j'ai commandé des toners pour imprimante laser sur BOORIKOO et je n'ai rien reçu. Impossible de les joindre. Pas de réponses aux mails, ni au fax.
Avez-vous un numéro de téléphone non surtaxé ???
Merci
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| 15/01/2007 à 18:47 |
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Re: problème boorikoo |
monpat73 |
Non pas d'autre numéro....même sur les pages jaunes!!!(...)
pour informer encore: j'ai eu une réponse de boorikoo par le biais du guide.com,ils prétendent que mon produit n'est jamais arrivé au SAV!! (...) malgré la présentation du document collissimo...
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| 22/01/2007 à 00:12 |
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Re: problème boorikoo |
monpat73 |
Toujours pas de réponse...... ils font le mort maintenant.....si ça pouvait correspondre à un dépot de bilan...au moins ça ferait des (...) en moins.....
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| 25/07/2008 à 15:00 |
ATTENTION (créé par solene) |
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