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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 11/12/2006 à 15:44 |
| Amazon.fr (...) | Vl4d | |
J'ai essayé de commander un Nikon 18-200 VR sur amazon.fr ; (...)
Délais annoncé : livré avant Noël : 2-3 jours !
Donc je commande samedi, le lendemain de sa parution sur le site pour être parmi les premiers livrés. Dimanche matin : mail de vérification, je dois faxer un justificatif CB/Adresse.
Je faxe un RIB, nouvelle réponse : non accepté ; Deuxième tentative, j'envoie un extrait bancaire en repassant ma commande (...).
Ce matin j'appelle le service clients : ILS n'ONT AUCUNE INFORMATION sur MA PLACE DANS LA FILE D'ATTENTE : Je peux être premier ou 2000 ème !
(...)
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| 11/12/2006 à 17:02 |
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Re: Amazon.fr (...) |
Vl4d |
Pourquoi cette modération ?
J'explique de façon argumentée que si vous n'avez pas de Fax, il ne faut pas commander sur Amazon.fr : vous risquez d'être obligé de FAXER un relevé bancaire, ils ne lisent pas les pièces jointes associées aux mails (pour preuve, c'est écrit texto dans le mail du service vérifications).
J'explique aussi qu'il ne faut pas acheter un produit pénurique comme le nikon 18-200 VR sur amazon.fr, parce que le service clients (contacté par téléphone ne peut pas vous fournir d'information sur votre place dans la file d'attente). Nikon livre actuellement 5 objectifs 18-200 Vr aux marchands, donc votre postiton dans la file est extrêmement importante.
En outre, la procédure de vérification a permis a des dizaines d'acheteurs potentiels de passer devant moi dans la file d'attente, ceux qui commandaient pendant que je faxais des RIB/relevés bancaires.
Voilà, je partage mon expérience, qu'y a-t-il à supprimmer dans mes commentaires basés sur mon expérience ?
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| 15/05/2008 à 00:29 |
Litige (créé par groseille 83) |
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