| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 23/11/2006 à 23:57 |
| Prix - Dispo - Rapidité Ok / Livraison moyenne | PhV | |
Bonjour,
Personnellement j'ai commandé un lave vaisselle sur discounteo car l'article était dispo, le prix bien positionné et au vu des avis, ok en délai et conditions de livraison. Mais...
Lave-vaisselle commandé le 16.11, livreur (cool-jet) appelle dès le lundi 20 pour prendre rvd. On convient de mercredi matin. Mais personne à 12h... Appel n° tél du livreur, qui semble fermé entre 12-14h. A 14h, on est informé qu'il arrive à 15h30 au plus tard. Donc il arrive à 15h30. Résultat : ce qui était prévu l'après-midi à sauté. Pas sympa. Et côté cool-jet on répond que rien n'avait été convenu pour une livraison avant 12h. Re pas sympa.
Bon, y'a pas mort d'homme. Le lave-vaisselle est Ok. Mais le souci c'est que j'ai choisi ce site parce qu'il semblait être Ok sur la phase livraison. Mais ce n'a pas été le cas pour moi. Dommage car personnellement j'attache une grande importance à cette phase, et que c'est là où on peut juger "concrêtement" le site (en plus des cas où on a besoin du SAV). Donc un peu loupé ici.
Autre point qui me semble pas top, quand je regarde l'état de ma commande sur le site elle est toujours en préparation (jeudi 23h)... Pas fulgurant côté mise à jour.
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| 24/07/2008 à 15:14 |
Shoxx.com (créé par cagou57) |
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| 23/11/2006 à 21:28 |
Free (créé par olivR) |
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