Apres un achat d'un reflex numérique Sony Alpha avec remboursement de la différence j'ai fait l'acquisition d'une carte CF sandisk 2.0 GB extreme III(le même jours).Prix chez Amazon 77.00 e pour 106 e chez RDC, mais avec un délai de livraison de 7 à 10 jours pour Amazon(donc dans les conditions de remboursement).Les demendes sont faitent le 9 octobre pour le reflex le 13 octobre et pour la CF le 17 octobre.Entre temps chez Amazon la carte est disponible mais plus chère et RDC me répond"refut le délai est supérieur de 10 jours"????
remboursement sur votre commande
numéro 12948917. Quelqu'un peut méclairer???
25/10/2006 à 19:26
Re: RDC et remboursement de la différence
Frédéric Klotz - RDC
Bonsoir
Lorsque vous faîtes une demande de remboursement de la différence, la page du concurrent est enregistrée en mémoire chez nous et c'est bien le délai affiché au départ qui compte.
Cordialement,
Frédéric Klotz
RDC
26/10/2006 à 00:16
Re: RDC et remboursement de la différence
oligidy
Bonsoir,
merci pour votre réponse Mr Klotz.
Je ne comprend pas ou je me suis trompé, Amazon donnait un délai de 7 à 10 jours.
ref de la demande de remboursement sur la commande
numéro 12948917.
01/11/2006 à 10:11
Re: RDC et remboursement de la différence
oligidy
RDC :Une commande payée par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, MasterCard et American Express) sera débitée au moment de l'expédition.
Apres une annulation de commande RDC me débite ma carte bleu !!!!!
Pas moyen de les contacter sauf en payant !!!
Il y a un forum et personne de RDC pour répondre !!!
Commande n° 13174243
remboursement sur votre commande
numéro 12948917. Quelqu'un peut méclairer???