J'avais décidé de passer commande à Price Force pour 6 produits électro-ménager pour un total proche de 4000 euros.
Ayant eu vent, grace à votre forum de problèmes de livraison,j'ai mené mon enquête sur Price Force ( trés simple : societe.com N° de siret ) et j'ai pu constater que le capital de cette société n'était que de 8000 euros soit à peine le double de ma commande.
Par prudence j'ai donc opté pour le mode en contre-remboursement moyennant un surcout de 90 euros supplémentaires.
Commande acceptée par Price Force mais au bout de quelques jours comme rien ne se passait j'ai essayé dans un premier temps d'ontenir une réponse par email.
Je ne l'ai jamais eue.....malgré de nombreux emails.
Alors j'ai essayé de les joindre par phone sur leur numéro communiqué sur leur site.Impossible des jours durant....Alors j'ai réussi à obtenir leur numéro privé grace à leur adresse à (...). Là j'ai communiqué avec (...) Mr (...) qu'il avait besoin de garanties de la part de mon banquier pour donner suite à ma commande,qui d'aprés leur site était en livraison....
Ces garanties ont été immédiatement communiquées et aprés plusieurs jours sans nouvelles et aprés avoir relancé Mr (...) qui semble être le seul à répondre au tél. ce dernier m'a annoncé que seules 2 des 6 pièces étaient disponibles et qu'il me fallait donc verser un acompte pour disposer de la commande complète.
J'ai refusé faisant référence par lettre RAR à leur conditions générales de ventes qui ne prévoient rien de tel.
Je les ai mis en demeure de me livrer sous huitaine sous peine de rupture abusive de contrat de vente; j'ai réitéré cette mise en demeure par email directement au dirigeant, un certain (...), qui n'a même pas (...) d'en accuser réception.
Aprés plus d'un mois de perdu depuis la commande initiale, j'ai annulé cette dernière par lettre recommandée et ai acheté mon matériel ailleurs, me réservant le droit d'une suite contentieuse.
Heureusement que je n'avais payé d'avance....
Ces gens sont
(...)
A suivre donc, mais (...).
jaMarseille
28/01/2008 à 15:13
Re: PRICE FORCE
nixon
J'ai commandé un article chez Price Force et ils m'ont débité le même jour.
Je devais être livré soue 48 à 72 H. Le délai est largement passé et je n'arrive pas les joindre par réléphone et ils ne répondent pas à mes mails.
Vous avez le nom et le N°de téléphone de la seule personne pouvant être contactée, pouvez-vous me le communiquer que je sache à quoi m'en tenir? Merci !
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