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Auteurs |
| 28/09/2006 à 17:40 |
| La maison du gsm | mamie42 | |
J'ai commandé un cable usb à la maison du gsm.Impossible de connecter mon portable, j'ai renvoyé l'objet.ils ont repondu que ce cable fonctionnait chez eux, me le renvoie et refusent de rembourser. ( renvoi en moins de 7 jours)
ref commande 8V51512447999.
quels recours ?
merci
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| 29/09/2006 à 16:42 |
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Re: la maison du gsm |
nabilh |
Salut, essaye une association de consommateur tu n'as rien a perdre mais face a un tel petit achat ne le prend pas mal surtout mais je crois qu'ils auront mieux a faire.
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| 01/10/2006 à 23:01 |
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Re: la maison du gsm |
mamie 42 |
Je suis bien d'accord avec toi mais c'est pour le principe: ils prennent les clients pour des (...)
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| 17/10/2006 à 12:11 |
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Re: la maison du gsm |
Bob l'eponge |
Ce que je comprend pas c'est que ton cable marche pourquoi tu ne le veux plus ? Si il y avait un problème je comprend mais la...
a priori ils ont fais leur job en testant ton cable...
C'est comme si j'acheter du savon je me lave une fois avec et une fois propre je le ramene pour me faire rembourser...c'est bof bof...
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| 17/10/2006 à 20:31 |
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Re: la maison du gsm |
mamie42 |
Bonjour,
la maison du gsm dit que le cable fonctionne chez eux, mais mon ordi ne le detecte pas: si je le garde il ne me sert à rien !
c'est pourquoi je voulait le renvoyer.
voilà
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| 20/10/2006 à 11:54 |
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Re: la maison du gsm |
Bob l'eponge |
Dans ce cas la c'est plus un conseillé technique qu'il te faut, ou voir un magasin d'informatique pret de chez toi...
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| 21/10/2006 à 00:20 |
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Re: la maison du gsm |
mamie 42 |
Ouais, je vais me debrouiller pour trouver une solution car de toute façon la maison du gsm ne veut rien entendre alors.....
merci pour les conseils
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| 24/10/2006 à 12:22 |
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Re: la maison du gsm |
Bob l'eponge |
Demande leur ils doivent avoir un conseiller ou un numero de quelqu'un.
De rien pour les conseils ;o)
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| 24/10/2006 à 21:13 |
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Re: la maison du gsm |
mamie42 |
Ok, merci à toi: ils m'ont donné le n° de samsung sav
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| 24/10/2006 à 23:39 |
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Re: la maison du gsm |
Bob l'eponge |
Comme quoi tu as pu y arriver je suis content pour toi!!! ;o)
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