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| 08/06/2006 à 12:52 |
| Microchoix faille dans la logistique | Lapin_cool | |
Commande n°38797
Bonjour, j'ai passer une commande le 03/06 chez Microchoix (ma première et dernière sûrement), a ce jour elle est toujours en cours de traitement ce qui me parait bizarre pour un article soit disant en stock et livré sous 48/72h.
Après un plantage magistral du site ou j'avais accès à des factures ne me concernant pas et plus de trace de ma commande, je m'apercois que la date de livraison a été repoussé au 15/06.
Bref, je me demande si je ne ferais pas mieux d'annuler et de réclamer le remboursement.
Si un médiateur Microchoix consulte ce site, à lui de jouer!
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| 09/06/2006 à 20:13 |
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Re: Microchoix faille dans la logistique |
Lapin_cool |
Ca bouge chez Microchoix, après ouverture d'un ticket pour avoir des infos sur le fait que ma commande est tjrs en cours de traitement voici leur
réponse:
"Bonsoir,
Le statut de votre commande N°38239 a été mis à jour.
Votre Commande vient d'être traitée par l'un de nos ingénieurs commerciaux.
Prochaine mise à jour au départ du colis. Le numéro de bordereau du colis vous sera alors communiqué."
La réponse m'enchante, mais quel surprise de voir que sur le site rien n'a bougé!
A noter que chez Microchoix ils ont des "ingénieurs commerciaux"
Il faut bac 12 pour remplir un carton et l'expédier?
Apparament pas de mediateur Microchoix
sur ce site, quel dommage mais ca ne m'étonne pas.
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| 25/07/2008 à 20:16 |
Livraison (créé par difergan) |
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