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Messages |
Auteurs |
| 01/06/2006 à 13:27 |
| Commande LCD 82 cm | hcalagan | |
Pour le produit et la livraison
RAS 10/10
Par contre j'ai demandé un remboursement de la difference de prix car j'avais trouvé moins cher ailleurs (50€) pixmania a refusé car le modele n'etait pas en stock, je ne vois pas le rapport avec le prix !!!!
La prochaine fois je commanderais ailleurs !!
By By Pixmania
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| 23/06/2006 à 17:39 |
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Re: Commande LCD 82 cm |
Médiateur PIX2 |
Cher client,
J'accuse réception de votre message et je tiens à vous remercier pour l'intérêt porté à notre société.
Afin de vous remercier de votre confiance, nous tenons à vous offrir un bon d'achat de 15 € valable 6 mois sur notre site [ Accéder au site ]
Concernant le remboursement de la différence, je tiens à vous signaler que nous remboursons la différence
sous certaines conditions qui sont distinctement stipulées dans le paragraphe 16. Remboursement de
la différence de nos Conditions
Générales de Vente, à savoir "Conditions d'application de la garantie
du prix le plus bas.
Si dans les 48h qui suivent un achat effectué sur [ Accéder au site ]
vous trouvez sur un site Internet français le même produit (même
marque, même modèle, même version ou *édition disponible
immédiatement*) rigoureusement neuf et moins cher (avec accessoires
inclus identiques et garantie équivalente), PIXMANIA vous rembourse la
différence. Cette garantie couvre exclusivement les matériels PHOTO,
CAMESCOPES, TV VIDEO, INFORMATIQUE, SON, TELEPHONIE, DVD ENREGISTRES,
JEUX VIDEO (hors accessoires et consommables). Le prix du produit
s'entend le prix public TTC affiché hors remise exceptionnelle de type
chèque cadeau, code de réduction promotionnel ou toute autre opération
promotionnelle ponctuelle de type déstockage ou solde notamment. Cette
offre est limitée pour chaque produit acheté sur [ Accéder au site ] à un
seul remboursement par foyer."
Après vérifications, nous avons été contraints de refuser le
remboursement auquel vous prétendiez car le produit n'était pas en
stock sur le site concurrent.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.
MEDIATEUR PIX
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