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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 02/07/2004 à 13:29 |
| Misrer gooddeal | NM 78 | |
J'ai commandé chez mistergooddeal un réfrigérateur dont on m'a indiqué la disponibilité (il en restait 7). La commande a aussitôt été débitée et le fameux réfrigérateur livré sous quinzaine.J'ai vérifié rapidement l'état général de l'appareil sans me méfier qu'en fait il s'agissait d'un modèle différent , celui-ci n'étant pas indiqué sur l'appareil. De plus les livreurs semblaient être si pressés qu'ils m'ont obligé à leur demander de le déballer. Ne devinant pas la subtilité j'ai signé le bon de livraison. En fait il ne s'agit pas du modèle commandé et après vérification auprès de mistergooddeal je suis informée que le modèle acheté et payé n'est plus disponible et qu'on me propose un avoir! je refuse alors je dois attendre les disponibilités des livreurs pour passer le reprendre et je serai recréditée sous huitaine lorsqu'ils auront réceptionné la marchandise. En espérant qu'il n'arrive rien à cet appareil en cours de route. C'est inacceptable! Je vais contacter la direction de la consommation et des fraudes.
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| 05/07/2004 à 09:18 |
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Re: misrer gooddeal |
Sylvain Guyomarch |
Bonjour,
Je suis désolé du problème que vous rencontrez.
Pourriez-vous laisser votre n° de commande afin que le service client de Mistergooddeal se mette en rapport avec vous ?
Dans l'attente de votre réponse
Sylvain Guyomarch
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| 14/12/2004 à 17:37 |
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Re: misrer gooddeal |
Mr FERNANDEZ |
La reponse de mistergooddeal est tjrs la meme (copier-coller) j'ai commandé un produit moi aussi et il a 1 semaine de retard sans etre encore arrivé!!! je pense vraiment et sans faire la mauvaise langue que ce site et celui de RUE DU COMMERCE.com ne sont vraiment pas fiables du tout. et je conseille à tout le monde (meme a ceux pour qui tout c'est bien passé) de ne plus commander sur ces sites. je trouve cela inacceptable. AF
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| 14/12/2004 à 17:45 |
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Re: misrer gooddeal |
Frédéric KLOTZ - RDC |
Cher client,
Si vous rencontrez un problème avec RueDuCommerce merci de me contacter par mail à fk@rdc.fr
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Frédéric KLOTZ
RueDuCommerce
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