| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Messages |
Auteurs |
| 06/06/2004 à 14:08 |
| Habitat et jardin Problème | Zorro | |
Bonjour,
une centrale vapeur commandee chez eux, livraison sous 48 heures, jamais vue la livraison, par contre encaissement du cheque tres tres rapidement. a l'heure du message, en bataille pour le remboursement. Telephone a la hot-line, engueulade au sein du service( ca doit etre le pied chez eux) -> client pris pour un bouffon, "on s'occupe de vous", mais toujours rien. A partir de lundi (3 semaines apres le litige) -> porte plainte aupres du tribunal d'instante + 60 millions de consommateurs + CFC que choisir. Conseil important aux acheteurs par internet envers cette boite de (...) -> (...)
Cordialement.
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| 06/06/2004 à 15:21 |
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Re: habitat et jardin NE PAS ACHETER |
fourmi-junior |
Le site est assuré par [ Accéder au site ] explique leur ton litige ensuite tu verras les mesures a prendre par la suite ...
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| 07/06/2004 à 08:20 |
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Re: habitat et jardin NE PAS ACHETER |
zorro |
Je remercie la personne pour son renseignement.
Cordialement.
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| 10/06/2004 à 18:53 |
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Re: habitat et jardin Problème |
zorro |
Bonjour,
Suite du denouement, en date du 10/06/2004, aucun contact de cette societe. suite a plusieurs coups de fil ( a ce propos, j'ai appele ce jour meme; 3 fois de suite entre 18h et 18h40; aucune reponse de leur part (sur leur site, la hot-line est active jusqu'a 19h -> bah voyons !!) et le top -> un courrier au responsable : M. ALLOUCHE (reponse de la hot-line : "Il vous repondra, soyez sans crainte" -> ben ouais, mais quand ????????. Bref, je me dirige vers le tribunal d'instance pour porter plainte. Si ce post peut aider les futurs clients ???
Cordialement.
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| 13/07/2004 à 17:03 |
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Re: habitat et jardin Problème |
sesqu |
Bonjour, je voudrais également apporter mon témoignage: Il n'y a aucun suivi de commande et surtout , on vous prend pour des idiots.
On n'a jamais la même personne au téléphone et on ne vous renseigne jamais tout de suite. Un conseil: NE JAMAIS ACHETER chez eux car les commandes sont incomplètes!
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| 06/10/2008 à 18:47 |
Achat web (créé par dominique01) |
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