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| 23/03/2004 à 18:26 |
| LDLC Problème Sav | Tibo | |
Il y a plus de deux mois, j'ai passé une commande sur LDLC d'une configuration complète. Entre le moment ou j'ai passé la commande et le moment où LDLC l'a reçue, certains composants (dont 1 modèle de barrette Mémoire) sont passés en rupture de stock. Après de nombreux échanges de mails, j'ai demandé le changement de ma mémoire par un modèle moins cher de 73.95 euros avec évidemment un reboursement de la différence. J'ai reçu mon PC avec 1 mois de retard et maintenant je me bats pour récupérer le remboursement. Impossible d'avoir une réponse à mes mails, le service client est injoignable (le numéro semble sonner occupé 24h/24h). J'ai joint la société par téléphone qui m'a gentiment envoyé balader.
Pour moi "LDLC" rime avec "A éviter".
TL.
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